temat Re.: Zmiana numeru telefonu w Bankowość internetowa

Zmiana numeru telefonu

dawidgry — Wed, 10 May 2017 11:42:35 GMT

Witam, czy istnieje możliwosc zmiany numeru telefonu na który przychodzą smsy zawierające kod autoryzacyjny? Mogę to zmienic na swoim koncie poprzez internet czy tylko w banku? Pozdrawiam

Re.: Zmiana numeru telefonu

Konto usunięte — Thu, 11 May 2017 12:21:20 GMT

Numer telefonu do autoryzacji jest możliwy do zmiany w bankowości internetowej. Aby dokonać tej zmiany musimy posiadać poprzedni numer, aby odczytac ostatni wysłany na niego kod autoryzacyjny. Jeśli nie posiadamy juz tego numeru pozostaja nam dwie możliwe drogi.
Szybsza - wizyta w oddziale banku. Już podczas jednej wizyty zmienimy numer do autoryzacji. Druga - korespondencyjna, blokujemy bankowość internetową. W procesie odblokowania na trzecim kroku prosimy o wysłanie koperty do ponownej aktywacji. W tym procesie nadamy sobie nowy numer oraz hasło do bankowości internetowej.

Re.: Zmiana numeru telefonu

czarek — Wed, 17 May 2017 18:43:10 GMT

Jestem za granicą. Telefon wpada mi do wody. Muszę dokonać przelewu .

Jestem w potrzasku.

Nalezy uruchomić mozliwość zmiany numeru da autoryzacji telefonicznie.

Żyjemy w dobie cyfryzacji i internetu .

Bardzo duzo podrozujemy i to za granice kraju.

Wielki czas dogonić zmieniający się świat i potrzeby klientów a także dogonić wreszcie konkurencję!

Kiedy się wreszcie tego doczekam?

zycze trafnych i zadawalających klienta decyzji

Re.: Zmiana numeru telefonu

JustEarth — Thu, 20 Jul 2017 13:26:40 GMT

W którym miejscu w bankowości elektronicznej można zmienić numer telefonu? Czy można prosić o instrukcję?

Re.: Zmiana numeru telefonu

KatarzynaA — Fri, 21 Jul 2017 13:40:12 GMT

Przez bankowość internetową w zakładce Dane i ustawienia, a następnie Bezpieczeństwo (wskazana możliwość istnieje tylko w sytuacji, kiedy jesteś w posiadaniu numeru, na który dotychczas otrzymywałaś kody autoryzacyjne)

Re.: Zmiana numeru telefonu

JustEarth — Mon, 31 Jul 2017 14:52:15 GMT

Chodzi tu o konto firmowe, w intrefejsie z którego korzystam nie ma zakładki Dane i ustawienia, strona wygląda inaczej niż demo na stronie, jest zakładka Administracja i tam nie mogę nigdzie znaleźć miejsca z numerem telefonu do autoryzacji przelewów...

Re.: Zmiana numeru telefonu

AgnieszkaBin — Mon, 31 Jul 2017 16:14:42 GMT

Jeżeli korzystasz to ING Business to prosimy o kontakt z naszym doradcą korporacyjnym. Doradcy są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00 pod numerem 32 357 00 24 lub 801 242 242.

Re.: Zmiana numeru telefonu

Wolny — Fri, 06 Oct 2017 17:57:48 GMT

U mnie natomiast jest trochę inna sytuacja, gdyż posiadamy z żoną wspólny rachunek a żona jest współwłaścicielem.

W tym przypadku możliwa jest druga opcja z tych trzech i jedyna. Wcześniej autoryzacja przebiegała na jeden numer telefonu co wtedy było bardzo wygodne dla nas od kiedy mieliśmy otwarty rachunek. Od momentu zmiany telefonu i numeru (stary już nie istnieje), zmiany z mojego logowania do konta dokonałem przez pierwszą opcję aktualizacji numeru z racji mojego numeru telefonu podanego do autoryzacji a z loginu żony już nie potwierdzało. W tym przypadku właśnie wymagana jest wizyta nasza w oddziale banku. Prawdopodobnie będzie musiała podać już swój numer telefonu.

Re: Zmiana numeru telefonu

KamilaC — Sat, 07 Oct 2017 18:08:26 GMT

Jeśli posiadasz dostęp do starego numeru telefonu, każdy użytkownik w swojej bankowości może wprowadzić nowy numer. Żona może ustalić taki sam numer telefonu przez swoją usługę.

Re: Zmiana numeru telefonu

Wolny — Sun, 19 Nov 2017 12:55:25 GMT

W tym rzecz, że nie posiadam już starego numeru telefonu i musimy się udać z wizytą do oddziału banku. W czasie gdy posiadałem jeszcze stary numer telefonu to i tak nie mogła go zmienić przez swoją usługę na nowy numer, gdyż wtedy próbowaliśmy. Opcja ta była niedostępna, ponieważ był podany tylko jeden numer telefonu do autoryzacji mój jako właściciel konta. Kod, który przychodził na stary numer nie przyjmowało do realizacji. Chyba, że to się teraz zmieniło.

Re: Zmiana numeru telefonu

MarcinB — Mon, 20 Nov 2017 19:39:13 GMT

Jeżeli zmieniasz numer telefonu do autoryzacji przez Moje ING, pierwszy kod wysyłamy na numer wskazany w bankowości internetowej: Dane i ustawienia - Bezpieczeństwo - Telefon autoryzacyjny.

Tak, jak wcześniej pisaliśmy, jeśli Twoja żona ma dostęp do tego telefonu, będzie mogła zmienić numer do autoryzacji przez swoją bankowość internetową.

Re: Zmiana numeru telefonu

Wolny — Mon, 20 Nov 2017 19:37:23 GMT

Rozumiem, że to się zmieniło teraz już na korzyść użytkowników bankowości internetowej. Ostatnio mieliśmy ten numer aktywny jeszcze w styczniu lub w lutym tego roku.

Ta operacja kończyła się zawsze tak samo - nie udało się zmienić telefonu autoryzacyjnego, spróbuj ponownie.

Re.: Zmiana numeru telefonu

hanmyk4907 — Wed, 08 Aug 2018 06:09:48 GMT

Nowy numer telefonu 739492279
Stary 739669746

Re: Re.: Zmiana numeru telefonu

MateuszF — Wed, 08 Aug 2018 18:58:24 GMT

@hanmyk4907 Nowy numer do autoryzacji możesz wprowadzić przez Moje ING gdy masz jeszcze dostęp do starego numeru. W tej sytuacji dostaniesz dwie wiadomości sms:

pierwszą na aktualny numer telefonu. Wpisz go,
drugą na nowy numer. Gdy go wpiszesz - zmienisz numer do autoryzacji transakcji.

Jeśli stary numer do autoryzacji jest już nieaktywny lub nie masz do niego dostępu to najszybciej ten numer zmienimy w oddziale naszego banku.

Możesz też przez naszą stronę internetową zamówić kopertę do ponownej aktywacji usługi internetowej. W tym celu wybierz opcję: Nadaj nowe hasło. Następnie wypełnij wniosek do nadania hasła. Na trzecim kroku formularza kliknij link z zamówieniem koperty do ponownej aktywacji. Kopertę wyślemy pocztą polską i powinna dojść na Twój adres do korespondencji do 14 dni roboczych. Jeżeli teraz chcesz zmienić ten adres zadzwoń do nas na 32 357 00 69.

Do momentu aktywacji usługi nie będziesz miała dostępu do Moje ING.

Re.: Zmiana numeru telefonu

Barzmy6671 — Fri, 17 Aug 2018 23:34:01 GMT

Jak moge sie zarejstrowac poprzez sms kod autoryzacyjny na nowy nr tel

Re: Re.: Zmiana numeru telefonu

KarolinaM — Sun, 19 Aug 2018 08:07:41 GMT

Numer telefonu do kodów autoryzacyjnych możesz zmienić:

w Moim ING (tylko gdy masz dostęp do dotychczasowego numeru, zakładka Dane i ustawienia > Bezpieczeństwo),
w dowolnym oddziale banku,
poprzez ponowną aktywację bankowości internetowej.

Szczegółowa instrukcja znajduje się w komentarzu @MateuszF, który jest powyżej.

Problem ze zmianą telefonu

PaterNoster — Sun, 30 Sep 2018 18:28:18 GMT

Witam

Posiadam konto w ING, założyłem je wtedy podając mój wtedy działający numer "X". Niestety po pewnym czasie mój numer został usunięty przez operatora i ja musiałem zacząć innego numeru telefonu "Y". Problem w tym, że jeśli chcę zmienić numer mojego konta to bank wysyła mi smsa z jakimś kodem potwierdzającym na mój już nie istniejący numer "X".

Podsumowując nie mogę zmienić numeru telefonu przypisanego do mojego konta, ponieważ numer który podałem gdy zakładałem konto już nie istnieje.

Co zrobić w takiej sytuacji?

Re.: Zmiana numeru telefonu

Mirkur1121 — Wed, 24 Oct 2018 13:35:27 GMT

Chce zmienić numer do przelewów

Re: Re.: Zmiana numeru telefonu

KarolinaM — Thu, 25 Oct 2018 13:45:48 GMT

We wcześniejszych postach razem z @MateuszF dokładnie opisaliśmy w jaki sposób możesz zmienić numer telefonu do autoryzacji:

w Moim ING - jeśli dotychczasowy numer jest nadal aktywny - zakładka Dane i ustawienia > Bezpieczeństwo,
w dowolnym oddziale banku,
poprzez ponowną aktywację bankowości internetowej.

Warto przewinąć posty w górę, są tam wszystkie szczegóły

Re.: Zmiana numeru telefonu

ewedzi1902 — Sat, 04 May 2019 16:56:30 GMT

Chcę zmienić numer bo tamtego już nie mam i mam również zablokowane konto internetowe