temat Re: Dostęp do banku z komputera,uwierzytelnianie w Bankowość internetowa

Dostęp do banku z komputera,uwierzytelnianie

ankakacz — Mon, 23 Jul 2018 10:24:44 GMT

witam wszystkich

od paru dni, gdy chcę sie zalogowac z komputera ,na swoje konto w banku za każdym razem musze wpisywac pesel,nazwisko rodowe matki,nadawać hasło ,czy też tak macie i czy to zawsze już tak będzie ? Dodam,że korzystam tez z aplikacji mobilnej w telefonie.

Anna

Re: Dostęp do banku z komputera,uwierzytelnianie

AgnieszkaBin — Mon, 23 Jul 2018 10:28:45 GMT

Nie wymagamy nadania hasła za każdym razem, kiedy się logujesz. Jeżeli już takie hasło ustaliłaś to możesz się zalogować po wejściu na naszą stronę www.ingbank.pl i wybraniu Zaloguj -> Moje ING. Podczas logowania prosimy o podanie loginu i 5 wybranych znaków z Twojego hasła.

Re.: Dostęp do banku z komputera,uwierzytelnianie

Mirekp — Sun, 03 Mar 2019 13:14:02 GMT

witam mam pytanko czy zgłaszając problemy z aplikacją na telefonie konsultant może poprosić o hasło w celu weryfikacji problemu?

Re: Re.: Dostęp do banku z komputera,uwierzytelnianie

MonikaC — Sun, 03 Mar 2019 20:53:26 GMT

W trakcie rozmowy nie prosimy Cię o hasło do bankowości internetowej. Możemy potwierdzić Twoje dane przez kod autoryzacyjny lub pytania związane z Twoimi danymi osobowymi i produktami bankowymi. Jeżeli problem dotyczy komunikatu o błędnym PINIe, loginie lub haśle, to możemy również poprosić Cię o nadanie nowego hasła do Mojego ING (możesz to zrobić sam przez naszą stronę).