temat Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie w Bankowość internetowa

Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

emperor — Tue, 27 Mar 2018 19:24:39 GMT

Od niedawna przestała się otwierać strona logowania do bankowości ING w Firefoxie. Kręci się kółko oczekiwania i nic poza tym się nie dzieje. Na tym samym komputerze w Chrome wszystko działa. Jakieś porady? Wersja Firefoxa to 5.9.01 (64bit) na Fedora 27.

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

Mitchris — Wed, 28 Mar 2018 05:49:36 GMT

Próbowałeś wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki? Wyłączyć blokery reklam - o ile masz zainstalowane? Ewentualnie zresetuj profil Firefoxa: https://fedoraproject.org/wiki/How_to_debug_Firefox_problems

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

ar4 — Wed, 28 Mar 2018 10:36:03 GMT

Czyszczenie czy reset profilu nie jest rozwiązaniem.

Z tego co widzę problem jest dość powszechny.

U mnie tak samo, w FF nie działa logowanie, a w chrome działa poprawnie.

Dodam, że problem pojawił się ponad tydzień temu - wtedy co były większe zmian (czytałem w komunikatach) w bankowości.

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

Mitchris — Wed, 28 Mar 2018 11:25:08 GMT

Ja na co dzień używam Firefoxa i tego problemu nie widzę - normalnie się loguję, aczkolwiek mogło by szybciej wczytywać stronę logowania. A jak mam problemy ze stronami to powyższe rozwiązania zazwyczaj zdawały egzamin. Ale równie dobrze problem może leżeć po stronie banku, tak jak Ty mówisz.

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

emperor — Wed, 28 Mar 2018 17:04:42 GMT

Ok, wygląda na to, że była jakaś niezgodność z jednym add-onem, a konkretnie z Zoom Page WE. Po wyłączeniu strona logowania pojawia się od razu, ale nie wiem, czy to wina ostatniego update add-on, czy strony ING.

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

ar4 — Thu, 29 Mar 2018 05:05:56 GMT

Problem z tym, że ja nie mam takiego dodatku u siebie
Od siebie dodam jeszcze:

Wchodzę do panelu logowania i cały czas kręci się kółeczko, nie ładuje się formularz logowania.
Dodam, że jak wchodzę do banku opłacając coś - szybkie płatności - to mogę się zalogować. Nie mogę tylko w przypadku bezpośredniego logowania.

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

ar4 — Thu, 29 Mar 2018 05:53:33 GMT

Już wiem, że problem jest po stronie banku! Oto błędy:

Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „self” („default-src”). Source: position: absolute; width: 0; height: 0. app
Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „self” („default-src”). app
Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „self” („default-src”). Source: isolation:isolate. app
Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „self” („default-src”). app
Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „self” („default-src”). Source: window.klTabId_kis = 'firefox.tab.05d623.... app:1
Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „self” („default-src”). Source: document.currentScript.setAttribute("res.... app:1
SecurityError: The operation is insecure. main.49dac75c8db2e04c07ab.js:46
Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „self” („default-src”). Source: (function prepareNamespaceFunc() {.... app:1
Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „self” („default-src”). Source: (function getInstalledProductsFunc() {.... app:1
Content Security Policy: Ustawienia strony zablokowały wczytanie zasobu „

Re: Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

AgnieszkaS — Fri, 30 Mar 2018 11:17:39 GMT

Jeśli korzystacie z przeglądarki Firefox i w ostatnim czasie zaktualizowaliście wersję przeglądarki do najnowszej, logując się do banku korzystajcie z przycisku „Zaloguj” na naszej stronie. W przypadku, gdy samodzielnie wpisujecie adres – wpisujcie go w pełnym brzmieniu: https://login.ingbank.pl. Zaktualizowana przeglądarka „zapamięta” wtedy, że do tego adresu ma przechodzić bezpiecznym szyfrowanym połączeniem https.

Re: Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

wojtek2u — Tue, 03 Apr 2018 09:17:05 GMT

Mam ten sam problem. Żadna z propozycji przedstawionych w tym watku nie pomaga.

Może ktoś z banku się tym zainteresuje?

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

wojtek2u — Tue, 03 Apr 2018 09:20:21 GMT

a masz dokładnie tą samą wersję Firefoxa, to znaczy Firefox Quantum, 59.0.2, 64-bitowa? Bo ja mam taką i nie otwiera się logowanie a kolega ma wersję 32-bitową i jemu się otwiera.

Re: Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

wojtek2u — Tue, 03 Apr 2018 09:32:18 GMT

Wyłączyłem jeden dodatek w Firefoxie i problem ustąpił: ten dodatek to Evernote Web clipper

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

natally — Fri, 06 Apr 2018 17:35:36 GMT

Mam dokładnie tak samo, od około tygodnia nie mogę zalogować się do banku przez FF. Żadne z opisanych rozwiązań u mnie nie skutkuje. Strona nie otwiera się i tyle. Proszę o interwencję, bo widzę, że nie jestem sama...

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

wojtek2u — Fri, 06 Apr 2018 20:33:23 GMT

Tak jak pisałem u mnie pomogło wyłączenie jednego dodatku, próbowała Pani? Proponuję aby Pani wybrała z menu po prawej stronie "Dodatki" a później wybrała "Rozszerzenia" i wyłączyła chwilowo wszystkie rozszerzenia klikając na przycisk "Wyłącz". Następnie należy całkowicie zamknąć Firefox (nie zminimalizować) i uruchomić ponownie i wtedy sprawdzić czy można przejść do ekranu podawania loginu. Jeśli to pomoże a ma Pani kilka dodatków to można wyczaić który konkretnie dodatek blokuje stronę ING.

Pozdr.

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

rostek — Thu, 26 Apr 2018 20:56:49 GMT

U mnie tez nie da sie zalogowac do ING.

Windows10 Enterprise

Przegladarka: Firefox Nightly 61.0a1 (2018-04-26) 64bit

Dodatki: AD Block PLus

Flash: Shockwave Flash 27.0 r0

- wyczyszczenie cache'a przegladarki i Javy nic nie dalo

- wylaczenie AdBlock rozwiazalo problem

Uwaga: nie ma koniecznosci calkowitego wylaczania dodatku. Wystarczy wylaczyc go dla witryny: ing.pl - wtedy tez mozna sie zalogowac.

POzdrawiam

Marcin

W przegladarce Chrom - wszystko dziala

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

danadam — Fri, 27 Apr 2018 12:05:48 GMT

U mnie problemem jest dodatek uBlock Origin z filtrami EasyPrivacy. Reguła

/dtm/*/satellitelib-

blokuje jeden ze skryptów używanych przez stronę logowania.

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

Toolmaniac — Sat, 28 Apr 2018 08:19:47 GMT

Dokładnie to samo co danadam - problem powodował dodatek uBlock Origin - wyłączyłem go na stronie logowania i wszystko działa.

@danadam - dzięki za trafną podpowiedż !!

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

WiolettaS — Mon, 07 May 2018 08:40:00 GMT

@danadam @Toolmaniac Kłopot z otwieraniem strony logowania na Firefoxie powoduje dodatek uBlock Origin.
Jeśli go wyłączysz, strona będzie działać prawidłowo.
Nie wspieramy takich dodatków na ten moment. Zalecamy wyłączenie go dla naszej strony.

Re.: Strona logowania nie otwiera się na Firefoxie

Toolmaniac — Tue, 08 May 2018 07:01:19 GMT

No właśnie tak zrobiłem o czym napisałem w moim poście

Pozdrawiam