temat Re.: wyszukiwarka (nie)moje ING w Bankowość internetowa

wyszukiwarka (nie)moje ING

dawidt — Tue, 07 Mar 2017 18:02:52 GMT

Gdzieś pochwaliłem wyszukiwarkę w nowym ing. Cofam to.

Nigdy, w żadnej bankowości internetowej, nie straciłem tyle czasu na wyszukanie i zapisanie do pdf grupy przelewów:

1. ing nie wyszukuje po numerze kont ZUS.

2. ing nie wyszukuje po opisie przelewów do zus (np. FGŚP)

3. ing nie umożliwia wyszukiwania z operatorami logicznymi (AND, +)

4. ing nie zapisuje poprawnie do pdf wyszukanych przelewów (np. w pdf lub csv są tylko niektóre ze znalezionych)

5. ing nie drukuje poprawnie widoku wyszukiwania. Np. CTRL+P nie wydrukuje widocznej na ekranie sumy wyszukanych przelewów

6. stary system ing nie wyszukuje wszystkich operacji w danym roku. Trzeba szukać na kilka razy zawężając okres.

I tak dalej.

Re.: wyszukiwarka (nie)moje ING

MonikaC — Fri, 10 Mar 2017 14:07:03 GMT

Dziękujemy za Twoje uwagi. Proszę, prześlij te informacje wraz z przykładami danych sytuacji przez usługę Moje ING zakładka Wiadomości. Sprawdzimy to.

Na tę chwilę:

Ad. 1 Na historii transakcji po podaniu części bądź całości rachunku następuje wyświetlenie odpowiednich rekordów. Jeżeli tak nie jest, prześlij nam przykład. Najlepiej ze screenami.

Ad. 2 Możesz wyszukać transakcje po np. ZUS, bądź innych danych zawartych w przelewie. Prześlij nam swój przykład ze screenem.

Ad. 3 Działanie wyszukiwarki jest zgode z naszym ustaleniami.

Ad. 4 i 6 Prześlij nam przykłady.

Ad. 5 Zalecamy pobranie listy transakcji, którą później możesz wydrukować.

Re.: wyszukiwarka (nie)moje ING

dawidt — Mon, 13 Mar 2017 06:38:37 GMT

Juz otrzymałem informację, że "wyszukiwarka działała poprawnie". Oczywiście problem leży po stronei uzytkowaniak tego wspaniałego systemu.

Ad. 1 by wyszukac po numerze rachunku nie wystarczy go skopiować z historii przelewów. Należy jeszcze pousuwać wszystkie spacje.

Ad. 2 niestety nie. Jak pisałem np. próba wyszukania FGŚP nie zwraca wyników

Ad. 3 nie wątpię.

Ad. 4 prześlę.

Ad. 5 jak pisałem w liście transakcji pdf brak wyników podczas gdy na ekranie je wyświetla. Wasz system nie wspiera drukowania z przegladarki i czasem nie potrafi zapisać wyników wyszukiwania do pdf.