temat Zmiana typu konta - nie udało się pobrać danych w Bankowość internetowa

Zmiana typu konta - nie udało się pobrać danych

Konto usunięte — Wed, 08 Mar 2017 08:00:22 GMT

Przechodząc do szczegółów konta, wybierając z listy po prawiej stronie "Zmiana typu konta" systemu wyświetla komunikat "Nie udało się pobrać danych" [Spróbuj ponownie].

Próbuje od jakiegoś czasu, ale błąd nie udstępuje.

Re.: Zmiana typu konta - nie udało się pobrać danych

MarcinB — Wed, 08 Mar 2017 08:23:55 GMT

Zmiana typu konta działa poprawnie. Sprawdź, proszę, czy na innej przeglądarce ten komunikat się pojawia lub spróbuj wyczyścić pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki.

Jeżeli dalej będziesz miał ten komunikat, proszę, prześlij nam zgłoszenie przez bankowość internetową.

Re.: Zmiana typu konta - nie udało się pobrać danych

Konto usunięte — Wed, 08 Mar 2017 08:31:45 GMT

Sprawdzałem:

Mac OS - Safari, Firefox

Windows 7 - Firefox, IE.

Czyste historia przeglądania i cookie.

Re.: Zmiana typu konta - nie udało się pobrać danych

ŁukaszW — Wed, 08 Mar 2017 14:16:18 GMT

@Konto usunięte Dziękuję, że sprawdziłeś to na różnych wersjch przeglądarki. Ułatwi nam to weryfikację błędu. Jeżeli masz taką możliwość to dołącz do swojej wiadomości w Moim ING zrzut ekranu z błędem, który widzisz na ekranie. Sprawdzimy to.

Re.: Zmiana typu konta - nie udało się pobrać danych

Konto usunięte — Wed, 08 Mar 2017 16:13:53 GMT

Już wysłałem

Re.: Zmiana typu konta - nie udało się pobrać danych

Konto usunięte — Sun, 12 Mar 2017 07:42:05 GMT

Sprawa wyjaśniona.

Posiadam konto Komfort. Nie ma możliwości jego zmiany na inne w trybie online. Konieczna wizyta w oddziale.

Treść komunikatu zostanie zmieniona.