temat Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej w Bankowość internetowa

Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

erty — Sat, 15 Oct 2016 21:36:31 GMT

Co z przelewami wzorcowymi? Miały zostać wprowadzone, a nie mogę ich znaleźć. Jest już połowa października i nie można wypróbować systemu! Zostało raptem 2,5 miesiąca!

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

AgnieszkaBin — Thu, 20 Oct 2016 06:11:52 GMT

Przelewy wzorcowe i kontrahentów znajdziesz obecnie na jednej liście "Odbiorcy"/

Przelew do wybranego odbiorcy z zaczytanym tytułem i kwotą możesz zrobić na kilka sposobów:
1. Na formularzu przelewu „Wykonaj transakcję”.
Po wybraniu odbiorcy pokazują się ostatnie przelewy do tego odbiorcy z historii konta. Po kliknięciu na dany przelew, zaczyta się też kwota i tytuł.
2. Przelew z „Historii”.
Po kliknięciu na przelew z historii konta pojawi się opcja „Ponów transakcję”.
3. Po wybraniu „Odbiorców”.
Gdy wybierzesz odbiorcę, pokaże się lista zrobionych przelewów do niego. Wystarczy wybrać „Ponów przelew”.

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

mtommi — Thu, 20 Oct 2016 09:08:24 GMT

Pani Agnieszko,

1. U mnie nie działa, tzn. nie pokazuje wykonanych wcześniej transakcji.

2. Działa, ale to nie jest to przelew wzorcowy.

3. U mnie nie działa, tzn. nie pokazuje wykonanych wcześniej transakcji.

Czy mam złożyć reklamację, czy ten model tak ma?

Pozdrawiam,

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

erty — Thu, 20 Oct 2016 21:28:24 GMT

Nie ponawiam takich samych przelewów. Przelewy do stałych odbiorców muszę modyfikować w zakresie tytułu i kwoty. Czy jest taka opcja?

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

erty — Thu, 20 Oct 2016 22:24:28 GMT

Po wybraniu odbiorcy i kliknęciu na ostatni przelew ukazuje się przelew "wzorcowy" z pustymi oknami tytułu i kwoty.Czy za każdym razem trzeba na nowo wpisywać wszystko? W starym systemie można było zmodyfikować niektóre elementy tytułu, a nie modyfikować kwoty poprzednie, jeśli jest taka sama.

I jeszcze pytania:

1. Jak zmienić numer konta do stałego odbiorcy?

2. Jak usunąć z listy niaktualnego odbiorcę?

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

AgnieszkaS — Fri, 21 Oct 2016 09:18:40 GMT

@mtommi Ostatnie transakcje, prezentujemy dopiero po wybraniu danego odbiorcy. W usłudze Moje ING, przelewy wzorcowe to teraz lista odbiorców - połączyliśmy te dwie funkcję. Dzięki temu stworzyliśmy jedną Listę odbiorców, gdzie zapisana jest nazwa odbiorcy i numer konta (bez kwoty i tytułu).

W przypadku problemów z prezentowaniem ostatnio wykonanych transakcji, zachęcam do kontaktu z naszą infolinią - (32) 357 00 69.

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

SandraŚ — Fri, 21 Oct 2016 21:33:47 GMT

erty pisze:

Nie ponawiam takich samych przelewów. Przelewy do stałych odbiorców muszę modyfikować w zakresie tytułu i kwoty. Czy jest taka opcja?

Jeśli chcesz aby zaczytał się jedynie nr rachunku i dane odbiorcy należy skorzystać z zakładki odbiorcy.

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

KamilaC — Sat, 22 Oct 2016 07:34:09 GMT

@erty Po wybraniu zakładki Odbiorcy, a następnie opcji Wykonaj przelew podstawiają się dane do przelewu bez tytułu oraz kwoty.

Korzystając z opcji Ponów przelew z listy wykonanych transakcji do danego odbiorcy zaczytują się dane do przelewu wraz z tytułem oraz kwotą.

Wybierając w zakładce Odbiorcy danego kontrahenta jest opcja edycji lub usunięcia.

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

Konto usunięte — Thu, 15 Dec 2016 18:12:11 GMT

Podepnę się pod temat. Nie rozumiem za bardzo skąd taki jest duży opór przed wykonaniem funkcjonalności przelewów wzorcowych podobnej do starej wersji systemu - gdzie można było mieć przygotowany szablon opisu przelewu. Można było sobie je także poukładać w grupach.

Teraz mamy na siłę odbiorców z jakimiś dziwnymi rozwiązaniami na siłę aby uzyskać w/w rezultat które są dalekie od intuicyjności.