temat Re.: Działanie "Mastercard w telefonie" w Aplikacja mobilna

Działanie "Mastercard w telefonie"

Serpher — Thu, 16 Mar 2017 12:24:50 GMT

Witam,

Aktywowałem ową funkcję w moim smartfonie i próbowałem zapłacić zbliżeniowo w aptece, jednak terminal nic nie wykrył. NFC było włączone, telefon odblokowany, MojeING działało gdzieś w tle. Czyżby to był problem z terminalem? Trzeba się upewnić czy dany terminal obsługuje MasterCard PayPass ?

I takie drugie pytanie na żabkę: czy aplickacja Moje ING musi w ogóle działać w tle czy wystarczy tylko włączone NFC z odblkowaniem telefonu?

Android 5.0.1

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

MartaK — Fri, 17 Mar 2017 12:37:03 GMT

Dokonując płatności, należy się upewnić czy karta Mastercard i płatności zbliżeniowe są honorowany przez punkt usługowo - handlowy. To, że transakcja nie została zrealizowana, może być też związane z limitami transakcyjnymi. Możesz je sprawdzić i zmienić w aplikacji mobilnej.
Żeby zapłacić HCE ważne, żeby była włączona antena NFC. Nasza aplikacja nie musi być uruchomiona. Wystarczy podświetlić telefon.

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Serpher — Fri, 17 Mar 2017 16:11:21 GMT

Niestety pomimo terminala z Mastercard PayPass, włączonym i odblokowanym telefonem z (włączonym) NFC (w opcjach NFC wybrany Mój ING mobile), terminal dalej nie widział nic. Albo mój telefon (Galaxy S4) jest zbyt przestarzały, albo terminal nie jest przystosowany do NFC lub aplikacja szwankuje.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

ŁukaszW — Fri, 17 Mar 2017 16:14:51 GMT

Chciałbym jednoznacznie móc określić co jest powodem tego, że nie możesz wykonywać płatności w technologii HCE na swoim telefonie komórkowym. Niestety przez forum nie mam żadnego dostepu do danych naszego systemu. Proszę napisz do nas przez bankowość elektroniczną. Sprawdzimy to.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Serpher — Fri, 17 Mar 2017 16:23:00 GMT

Dzięki, napisałem.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Stanislaw1988 — Sat, 18 Mar 2017 14:49:15 GMT

A miałeś w tamtej chwili dostęp do internetu? Bo z tego co zauważyłem, dane komórkowe muszą być aktywne by ta funkcja działała jak należy.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Serpher — Sat, 18 Mar 2017 14:54:39 GMT

Nie miałem. HCE z założenia ma działać bez dostępu do Internetu. Internet jest potrzebny po stronie terminala. Na telefonie są zapisywane dane karty.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Stanislaw1988 — Sun, 19 Mar 2017 07:29:14 GMT

No cóż ja zawsze włączam dane komórkowe, więc dla pewności zawsze włącz tą funkcję i sprawdź czy za każdym razem przejdzie, osobiście użyłem nowego sposobu płatności 5 razy i za każdym razem zaakceptowało płatność.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Serpher — Sun, 19 Mar 2017 07:31:37 GMT

To prawie jak te karty Visa SIM. Też potrzebowały dostępu do Internetu, dlatego ludzie czekali z niecierpliwością na HCE, jako że nie wymaga Internetu (przynajmniej w teorii). Sprawdzę jednak, dzięki.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Serpher — Mon, 20 Mar 2017 15:41:03 GMT

Wygląda na to, że jest już OK. Wyczyściłem dane i cache aplikacji.

Bez połączenia z Internetem, tylko po podświetleniu ekranu, działa dobrze. Powiadomenia PUSH oczywiście tylko przy dostępie do Internetu.

Temat można zamknąć.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Rotmark — Thu, 13 Apr 2017 20:23:53 GMT

W moim S5 również pojawiał się problem z płatnościami na wybranych terminalach. Właśnie przeprowadziłem podobna operację. Jednak nie mogę przypisać karty do telefonu. Po komunikacie "Zamawianie usługi" pojawia się informacja "Funkcja niedostępna". Czekam na feedback z infolinii.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

lukcorp — Tue, 25 Apr 2017 07:44:00 GMT

Rozumiem że oprócz włączenia NFC muszę jeszcze w opcji dotknij i zapłać ustawić moje ING jako aplikacje domyślna?

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Serpher — Tue, 25 Apr 2017 14:47:09 GMT

Dokładnie.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

WiolettaS — Wed, 26 Apr 2017 10:46:55 GMT

lukcorp pisze:
Rozumiem że oprócz włączenia NFC muszę jeszcze w opcji dotknij i zapłać ustawić moje ING jako aplikacje domyślna?

Zgadza się. Do płatności telefonem aplikacja Moje ING mobile mysi być ustawiona jako domyślna.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Sza — Tue, 06 Jun 2017 19:31:08 GMT

Witam!
A mogłabym prosić tak od początku?:-)
Zainstalowałam kartę ale nie wiem jak tego użyć. Przychodzę do sklepu i co? Przy kasie mam wejść w aplikację moje ing? I wejść na płatności telefonem? Czy telefon sam poczuje że ma zapłacić?;-) czy po instalacji powinna mi się pojawić,ściągnąć jakaś dodatkowa ikonka żebym wiedziała że wszystko jest ok?
Znaczek nfc mam cały czas podświetlony. Mam telefon Huawei, czy muszę go jakoś konkretnie zbliżyć, jakąś konkretną stroną?

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Serpher — Tue, 06 Jun 2017 19:37:31 GMT

1. Zainstalowana aplikacja ING.

2. Moje ING ustawione jako aplikacja domyślna do płatności NFC w opcjach telefonu.

[przy płaceniu]

3. Przy kasie, oblokowujesz telefon.

4. Włączasz NFC.

5. Podświetlony telefon przystawiasz tyłem do miejsca gdzie normalne karty sie zbliża (różnić sie może położenie NFC z tyłu, może być na środku lub tuż pod aparatem, także musisz się z tym pobawić).

6. Telefon zadrży jak płatność przejdzie.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Sza — Tue, 06 Jun 2017 20:59:53 GMT

Thanx!
W takim razie czas spróbować:-)

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

mikko1 — Tue, 13 Jun 2017 16:29:27 GMT

Witam,

dziś po aktualizacji oprogramowania telefonu Huawei P9 przestała mi działać usługa Mastercard w telefonie. Mimo, iż mam aplikację Moje ING ustawioną jako domyślną, przy próbie włączenia fukcji pojawia się komunikat "Funkcja niedostępna" i mogę jedynie zamknąć komunikat.

Bardzo proszę o pomoc i z góry bardzo dziękuję.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

ŁukaszW — Wed, 14 Jun 2017 08:42:53 GMT

@mikko1 Mieliśmy problemy z poprawnym zamawianiem usługi dla pewnej grupy klientów. Obecnie wszystko działa już poprawnie. Dla pewności wyczyść proszę dane aplikacji i spróbuj ponownie.

Re.: Działanie "Mastercard w telefonie"

Tymcio — Mon, 03 Jul 2017 13:27:35 GMT

Ja jedynie spotkałem się z problemami, że niektóre terminale czasem mają problem z wyłapaniem telefonu. Raz się uda zapłacić, a raz nie

--
Jeśli pomogłem, daj lajka i oznacz moją wiadomość jako odpowiedź.
--