temat Re: Zeskanuj i zapłać w Aplikacja mobilna

Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

wojciech — Mon, 22 Mar 2021 10:44:13 GMT

Witam,

czy ING planuje dodanie opcji wykonywania przelewu po zeskanowaniu kodu QR? Szalenie przydatne!

Re: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

DamianB — Tue, 23 Mar 2021 11:36:58 GMT

Witam,

obecnie nie posiadamy usługi QR kod, analizujemy obecnie wprowadzenie jej do naszych usług. Niestety nie jesteśmy w stanie stwierdzić, kiedy będzie dostępna w naszym banku. Gdy będzie miała zostać wprowadzona do naszych usług, poinformujemy o tym na naszej stronie internetowej.

Re: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

MreaperS — Mon, 19 Apr 2021 18:28:44 GMT

Analizujecie? Zaczyna to już być żenujące. Od ponad 3 lat słyszymy jedno i to samo. ING to najgorszy bank pod względem wprowadzania innowacji.

Re: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

KarolinaM — Fri, 23 Apr 2021 09:10:01 GMT

Przykro nam, że tak uważasz 😥 Przekazałam Twoją opinię do odpowiedniej jednostki w naszym banku.

Re: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

wojciech — Fri, 23 Apr 2021 10:16:51 GMT

LOL, ale to po prostu stwierdzenie faktu

ING poszło w "bąbelkową" metamorfozę i koncentruje się głównie na bzdurnych rzeczach typu zmiany kolorków zamiast na użyteczności czy bezpieczeństwie.

Re: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

Ajgel — Sat, 11 Sep 2021 09:21:48 GMT

Bardzo przydatna sprawa.

Ale fakt, ING faktycznie nie wdraża tego co powinien a zajmuje się kolorkami i bąbelkami, które są dla normalnego użytkownika mało istotne.

Istotne kwestie to brak przelewów QR, brak możliwości zakupu biletów w aplikacji.

Kolorki i zestandaryzowany wygląd są dla banku, a funkcjonalności dla klientów.

Re.: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

szwarek — Tue, 28 Feb 2023 11:17:26 GMT

Chciałem się zapytać jak tam idzie analiza? Próbuję przenieść się z mBanku, ale nie ułatwiacie sprawy. Używając aplikacji ING ma się wrażenie obsługi jakiegoś przestarzałego systemu z przypudrowanym interfejsem.

Teraz nawet na rachunkach za gaz mam kod QR, żeby sprawnie zapłacić. Chciałem się dowiedzieć czy analiza po stronie ING trwa 2 lata czy po wnikliwej analizie ING stwierdziło, że obsługa kodów QR nie jest potrzebna?

Re: Re.: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

OlaM — Wed, 01 Mar 2023 11:20:07 GMT

Na tę chwilę ta usługa nie została u nas jeszcze wprowadzona. Jeśli skanowanie kodów QR zostanie wprowadzone, to na pewno o tym poinformujemy.

Re: Re.: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

ChrisPL — Sun, 18 Feb 2024 15:25:49 GMT

I co? Nadal nic? Mamy już 2024 r., a analizy wciąż trwają?!

Re: Przelew po zeskanowaniu kodu QR?

qwisnia — Thu, 05 Jun 2025 10:09:35 GMT

Witam serdecznie, czy po 4 latach rozważyliście Państwo za i przeciw tej usługi i co udalo sie ustalic?

Przyznam szczerze, że w temacie kodów QR odstajecie od reszty banków...

Re: Zeskanuj i zapłać

qwisnia — Thu, 05 Jun 2025 10:10:47 GMT

Witam serdecznie, czy po roku rozważyliście Państwo za i przeciw tej usługi i co udalo sie ustalic?

Przyznam szczerze, że w temacie kodów QR odstajecie od reszty banków...

Re: Zeskanuj i zapłać

qwisnia — Thu, 10 Jul 2025 07:38:23 GMT

Minął miesiąc i brak odpowiedzi - trzeba przyznać, że poszanowanie klienta na przyzwoitym korporacyjnym poziomie.

Re: Zeskanuj i zapłać

MonikaC — Thu, 10 Jul 2025 14:06:43 GMT

Przepraszamy, że tak długo czekałeś na informację. Obecnie nie planujemy takiego rozwiązania.

Re: Zeskanuj i zapłać

stage24 — Tue, 07 Oct 2025 09:04:52 GMT

Piszę jako developer integrujący płatności na fakturach dla firmy, która co miesiąc wystawia tysiące faktur zawierających kod 2D/QR w standardzie rekomendowanym przez Związek Banków Polskich (ZBP). Ten format jest obsługiwany przez większość dużych banków w Polsce, m.in.:
Alior Bank, BNP Paribas, PKO BP, Santander Bank Polska, Credit Agricole, Pekao S.A., mBank, Citibank, Millennium oraz Getin Bank.

Niestety, jedynym dużym bankiem, który wciąż nie obsługuje tego standardu, jest ING mimo zgłaszanych już wcześniej uwag, znalazłem jeszcze posty z 2017r. Efektem tego jest, że klienci ING, którzy próbują zapłacić za fakturę skanując kod QR, nie mogą tego zrobić - muszą ręcznie przepisywać numer rachunku, kwotę i tytuł. Dla wielu osób to niezrozumiałe, bo w innych aplikacjach bankowych działa to bez problemu.

Trudno nam znaleźć odpowiedź dla klientów ING w związku z brakiem możliwości skorzystania z tego udogodnienia jakim jest skanowanie danych do płatności poprzez 2D/QR, dlatego pytam otwarcie czy ING planuje wdrożenie obsługi standardu 2D/QR dla płatności faktur, zgodnie z rekomendacją ZBP? Jeśli nie to prosimy o jasną deklarację, czy bank sugeruje firmom takim jak nasza odsyłać klientów do innych banków, które obsługują ten standard?

Nie chcielibyśmy tego robić, ale w tej chwili nie jesteśmy w stanie zapewnić klientom ING tej samej wygody, jaką mają użytkownicy innych banków.

Z naszej perspektywy wdrożenie obsługi kodu 2D/QR byłoby korzystne dla wszystkich stron:

- uproszczenie procesu płatności,

- mniejsza liczba błędów przy przepisywaniu danych,

- pozytywny odbiór klientów i firm korzystających z ING.

Zwracamy się z prośbą o potraktowanie tej sprawy poważnie i przekazanie informacji do zespołu produktowego. To temat, który realnie wpływa na komfort tysięcy klientów.

Dziękuję i liczę na konkretną odpowiedź lub deklarację ze strony ING.

Re: Zeskanuj i zapłać

f0ku5 — Tue, 07 Oct 2025 14:35:41 GMT

Nie będę się brzydko wyrażał gdzie ING ma opinie swoich klientów Na żadne zmiany bym nie liczył.

Obecny kierunek "rozwoju" ING jest nakreślony w głowie jakiegoś managera i z wygodą korzystania nie ma nic wspólnego. Dodatkowym kuriozum jest to, że zmian nikt nie testuje przed wrzuceniem na produkcję.

Re: Zeskanuj i zapłać

IlonaU — Thu, 16 Oct 2025 19:28:29 GMT

stage24 Na ten moment nie mamy nowych informacji w tym temacie. Przekazałam Twoją wiadomość do zespołu produktowego.