temat Re.: Logowanie biometryczne - Twój telefon nie zna tej sztuczki w Aplikacja mobilna

Logowanie biometryczne - Twój telefon nie zna tej sztuczki

Blast6241 — Mon, 10 Jun 2024 18:20:21 GMT

We wcześniejszej wersji mogłem bez problemu logować się przy użyciu odcisku palca.

W nowej wersji 4.14.2, dostaję komunikat:

Twój telefon nie zna tej sztuczki

Wygląda na to, że Twój telefon nie ma funkcji logowania odciskiem palca lub rozpoznawaniem twarzy.

Jak nie, jak tak. Telefon to Realme 7 Pro.

Re.: Logowanie biometryczne - Twój telefon nie zna tej sztuczki

AgnieszkaBin — Tue, 11 Jun 2024 18:34:59 GMT

Sprawdź proszę, czy masz włączone logowanie danymi biometrycznymi po wybraniu w Moim ING Ustawienia -> Aplikacja mobilna -> Dostęp do aplikacji. Jeżeli tak i nadal nie działa to proszę odinstaluj aplikację. I po ponownym zainstalowaniu, podczas aktywacji wybierz od razu opcję logowania takimi danymi.

Re.: Logowanie biometryczne - Twój telefon nie zna tej sztuczki

Blast6241 — Wed, 12 Jun 2024 07:06:44 GMT

Opcja: "Logowanie danymi biometrycznymi" jest nieaktywna, nawet po reinstalacj aplikacji.

Re.: Logowanie biometryczne - Twój telefon nie zna tej sztuczki

Blast6241 — Wed, 12 Jun 2024 19:20:22 GMT

Już wiem dlaczego nie działa odcisk palca. Aplikacja banku ma problem ze zrootowanym telefonem.Żądam wolności!

Teraz dzieje się inna anomalia. Za każdym razem kiedy chcę skorzystać z blika, to muszę potwierdzić swoją tożsamość przepisując kod z SMSa do apki banku. Stoję przy kasie sklepowej i klepię. Porażka.

Re.: Logowanie biometryczne - Twój telefon nie zna tej sztuczki

Blast6241 — Thu, 13 Jun 2024 13:14:52 GMT

Ponowna instalacja rozwiązała problem.