temat Szybkie przelewy w nowej wersji aplikacji mobilnej w Aplikacja mobilna

Szybkie przelewy w nowej wersji aplikacji mobilnej

AndroS — Fri, 05 Jan 2024 07:54:24 GMT

Trochę czasu już minęło od wprowadzenia nowej wersji aplikacji, było kilka aktualizacji, a szybkie przelewy z konta firmowego na osobiste dalej nie działają, nie da się ustawić jako konto źródłowe konto firmowe, czyli nie można robić szybkich przelewów z konta firmowego.

Znalazłem, w jakiś poście, że to teraz działa tylko z konta oszczędnościowego, z drugiej strony na Waszych stronach w opisie aplikacji jest informacja: W aplikacji Moje ING mobile możesz bez logowania przelewać pieniądze pomiędzy swoimi kontami, także pomiędzy kontami osobistymi, a firmowymi. Możesz wybrać kwoty: 50, 100, 200 lub 500 zł.

W związku z tym mam pytanie do ING, czy pracujecie nad tym i jest szansa, że ta funkcja będzie działać w najbliższej przyszłości w taki sposób?

Proszę o udzielenie konkretnej odpowiedzi, jak ta funkcja działa / będzie działać / powinna działać w nowej wersji aplikacji.

Pozdrowienia dla Wszystkich tęskniących za starą wersją aplikacji.

Re: Szybkie przelewy w nowej wersji aplikacji mobilnej

MateuszF — Sat, 06 Jan 2024 10:23:59 GMT

Aktualnie nie ma możliwości zlecić takiego przelewu szybkiego, o którym piszesz. Ta funkcjonalność była dostępna w starym wyglądzie. Pracujemy nad tym, aby udostępnić ją również i w nowym i jest szansa, że taka opcja się pojawi. Przekazałem Twoją opinię do odpowiedniego zespołu, natomiast nie mamy teraz więcej informacji w tym temacie.

Re: Szybkie przelewy w nowej wersji aplikacji mobilnej

AndroS — Tue, 09 Jan 2024 06:39:35 GMT

W takim razie będę cierpliwie czekał, na przywrócenie szybkich przelewów z konta firmowego na osobiste.

I będę się przypominał, gdyby to się przeciągało.

Pozdrawiam

Re.: Szybkie przelewy w nowej wersji aplikacji mobilnej

kargul_x — Mon, 29 Apr 2024 13:20:15 GMT

Widzę że problem pojawił się wcześniej, u mnie dopiero jakiś miesiąc temu. Dzwoniłem na infolinię, udają że o tym nie wiedzieli.

Co więcej, ten skrót do szybkiego przelewu zaczął mi przelewać z konta oszczędnościowego zamiast z firmowego a nie było ostrzeżenia że to się zmieni. A to już jest nieuczciwe wobec klienta bo "przejadałem" nieświadomie oszczędności.

Teraz muszę się logować, wybierać konto, wpisywać ręcznie kwotę i dużo więcej razy klikać. Zajmuje dużo czasu i uwagi.

Po tej zmianie aplikacja mi nie daje żadnej wygody, tylko utrudnia życie.

Re.: Szybkie przelewy w nowej wersji aplikacji mobilnej

kargul_x — Thu, 11 Jul 2024 08:50:55 GMT

Pół roku i nadal nic.
Chyba jedyną szansą na zmianę jest zmiana banku.