https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Odrzucenie-p%C5%82atno%C5%9Bci-BLIK/m-p/42438#M4933 <P>Dzień dobry,</P><P>chciałam kupić w aplikacji mobilnej bilet komunikacji miejskiej, po wybraniu płatności Blik wygenerowałam kod blik, wpisałam w aplikacji i potwierdziłam w aplikacji mobilnej ING, niestety&nbsp; płatność nie przeszła ( środki pieniężne na koncie były wystarczające na pokrycie płatności).</P><P>&nbsp;</P><P>Niestety po 30 sekundach od pojawienia się w autobusie podszedł kontroler i ukarał mnie mandatem za brak biletu mimo że pokazałam, że płatność jest odrzucona i muszę ponowić płatność. Czy jest możliwość dotarcia do historii generowania kodów blik lub potwierdzenie, że blik nie przeszedł, muszę złożyć reklamację i taki dowód jest w tym przypadku potrzebny. Na koncie nie mam śladu ponieważ płatność nie przeszła.</P><P>Pozdrawiam</P> Sun, 10 Dec 2023 13:56:47 GMT Magda2023 2023-12-10T13:56:47Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Odrzucenie-p%C5%82atno%C5%9Bci-BLIK/m-p/42438#M4933 <P>Dzień dobry,</P><P>chciałam kupić w aplikacji mobilnej bilet komunikacji miejskiej, po wybraniu płatności Blik wygenerowałam kod blik, wpisałam w aplikacji i potwierdziłam w aplikacji mobilnej ING, niestety&nbsp; płatność nie przeszła ( środki pieniężne na koncie były wystarczające na pokrycie płatności).</P><P>&nbsp;</P><P>Niestety po 30 sekundach od pojawienia się w autobusie podszedł kontroler i ukarał mnie mandatem za brak biletu mimo że pokazałam, że płatność jest odrzucona i muszę ponowić płatność. Czy jest możliwość dotarcia do historii generowania kodów blik lub potwierdzenie, że blik nie przeszedł, muszę złożyć reklamację i taki dowód jest w tym przypadku potrzebny. Na koncie nie mam śladu ponieważ płatność nie przeszła.</P><P>Pozdrawiam</P> Sun, 10 Dec 2023 13:56:47 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Odrzucenie-p%C5%82atno%C5%9Bci-BLIK/m-p/42438#M4933 Magda2023 2023-12-10T13:56:47Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Odrzucenie-p%C5%82atno%C5%9Bci-BLIK/m-p/42448#M4934 <P>Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie po zalogowaniu w Moim ING. Tam będziemy Ci mogli pomóc i przyjmiemy w tej sprawie odpowiednie zgłoszenie. Nasi specjaliści dostępni są w dni robocze w godzinach 8:00 - 22:00 oraz w soboty w godzinach 8:00 - 16:00.</P> Mon, 11 Dec 2023 14:25:45 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Odrzucenie-p%C5%82atno%C5%9Bci-BLIK/m-p/42448#M4934 KamilW 2023-12-11T14:25:45Z