temat Re: Wysyłanie i czytanie wiadomości od banku w Aplikacja mobilna

Wysyłanie i czytanie wiadomości od banku

Caporeira — Thu, 13 Jul 2023 19:21:00 GMT

Czy z poziomu aplikacji mobilnej można wysyłać wiadomości do banku i czytać udzielone odpowiedzi?

Jeśli tak, jak i gdzie znajdę taką pozycję?

Re: Wysyłanie i czytanie wiadomości od banku

MateuszF — Fri, 14 Jul 2023 19:27:04 GMT

Opcję wysłania wiadomość znajdziesz w zakładce Wiadomości> Napisz do nas> Prześlij dokumenty lub na czacie po zalogowaniu w prawym górnym rogu klikając w ikonę "?"-> Skontaktuj się. Udzielone odpowiedzi znajdziesz w zakładce Wiadomości.

Re: Wysyłanie i czytanie wiadomości od banku

Caporeira — Fri, 14 Jul 2023 21:40:37 GMT

Ma Pan na myśli zakładkę w aplikacji mobilne ?

Nie znajduje takiej zakładki

Re: Wysyłanie i czytanie wiadomości od banku

MateuszF — Sun, 16 Jul 2023 09:12:10 GMT

Po zalogowaniu do aplikacji kliknij menu - ikona ludzika> Wiadomości> Napisz do nas> Prześlij dokumenty. Ta zakładka służy do przesyłania dodatkowych informacji np. w sprawie zgłoszeń, reklamacji itd. Żeby wysłać wiadomość musisz dodać załącznik.