Bilety komunikacji, ZTM Katowice - zbyt krótki czas na potwierdzenie transakcji zakupu

Konto usunięte — Mon, 02 Jan 2023 22:30:38 GMT

Nie wiem czy wystąpił jakiś nadzwyczajny wyjątek czy co to się stanęło, po prostu - nie zdążyłem wpisać nawet drugiej cyfry PINu, a aplikacja poinformowała mnie, że upłynął limit czasu transakcji (zakup 1 biletu na tramwaj). Potwierdzać zacząłem naturalnie niezwłocznie po wybraniu biletu, wpisaniu nr linii i kliknięciu "Dalej".

Z tej formy korzystam bardzo rzadko, więc nie wiem czy sytuacja jest jednorazowa, czy częsta. Regulamin usługi Mobilet mówi o takim limicie:

Dlaczego moje konto zostało zablokowane przy zakupie biletu?

W aplikacji występują ograniczenia czasowe na zakup biletu, które wynikają z wymogów poszczególnych przewoźników.

Proszę o sprawdzenie w jakichkolwiek źródłach czy to błąd aplikacji, jaki to limit, itd. Od takich rozwiązań oczekiwałbym jednak niezawodności. Makulaturę można kupić w coraz mniejszej liczbie miejsc, a biletomaty tez potrafią płatać różne figle.

Re: Bilety komunikacji, ZTM Katowice - zbyt krótki czas na potwierdzenie transakcji zakupu

OlaM — Tue, 03 Jan 2023 10:26:35 GMT

Czas potrzebny na zakup jest ustalany odgórnie przez mobilet – nie mamy na niego wpływu. Być może na innym etapie spędziłeś więcej czasu i dlatego taki momunikat się pojawił.

temat Re: Bilety komunikacji, ZTM Katowice - zbyt krótki czas na potwierdzenie transakcji zakupu w Aplikacja mobilna

Bilety komunikacji, ZTM Katowice - zbyt krótki czas na potwierdzenie transakcji zakupu

Dlaczego moje konto zostało zablokowane przy zakupie biletu?

Re: Bilety komunikacji, ZTM Katowice - zbyt krótki czas na potwierdzenie transakcji zakupu