https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/BLIK-prze%C5%82%C4%85czanie-pomi%C4%99dzy-kontami/m-p/39349#M4365 <P>Posiadam 2 konta w ING, z obu korzystam poprzez aplikację mobilną. Często potrzebuję dokonywać płatności BLIKiem z obu tych kont. Aktualnie przełączanie BLIKa pomiędzy kontami jest strasznie uciążliwe i niewygodne. Właśnie policzyłam, że potrzebuję dokonać 11 klików (w tym PIN - super byłoby to zmienić na biometrię), żeby to zrobić.</P><P>W przypadku, gdy muszę takiego przełączenia dokonać kilka razy dziennie, jest to strasznie irytujące.</P><P>Proszę o przekazanie do odpowiedniego działu, żeby dopracować tą funkcjonalność.</P><P>&nbsp;</P><P>Kolejna sprawa, to już zgłoszenie błędu i to poważnego moim zdaniem. Zdarzyło mi się to już kilka razy. Opłaciłam transakcję BLIKiem z konta A, a następnie dokonałam zwrotu zakupu. Jednakże zwrot został zaksięgowany na koncie B. Zakładam, że może to być związane z faktem przełączania BLIKa pomiędzy kontami, ale nie zmienia to faktu, że powyższe zachowanie jest absolutnie nieprawidłowe. Zwrot powinien zostać zaksięgowany na koncie, z którego wyszedł. Wcześniej miałam konta w mBanku i nigdy nie zdarzyła mi się taka sytuacja.</P> Thu, 27 Oct 2022 08:38:58 GMT ustczanka 2022-10-27T08:38:58Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/BLIK-prze%C5%82%C4%85czanie-pomi%C4%99dzy-kontami/m-p/39349#M4365 <P>Posiadam 2 konta w ING, z obu korzystam poprzez aplikację mobilną. Często potrzebuję dokonywać płatności BLIKiem z obu tych kont. Aktualnie przełączanie BLIKa pomiędzy kontami jest strasznie uciążliwe i niewygodne. Właśnie policzyłam, że potrzebuję dokonać 11 klików (w tym PIN - super byłoby to zmienić na biometrię), żeby to zrobić.</P><P>W przypadku, gdy muszę takiego przełączenia dokonać kilka razy dziennie, jest to strasznie irytujące.</P><P>Proszę o przekazanie do odpowiedniego działu, żeby dopracować tą funkcjonalność.</P><P>&nbsp;</P><P>Kolejna sprawa, to już zgłoszenie błędu i to poważnego moim zdaniem. Zdarzyło mi się to już kilka razy. Opłaciłam transakcję BLIKiem z konta A, a następnie dokonałam zwrotu zakupu. Jednakże zwrot został zaksięgowany na koncie B. Zakładam, że może to być związane z faktem przełączania BLIKa pomiędzy kontami, ale nie zmienia to faktu, że powyższe zachowanie jest absolutnie nieprawidłowe. Zwrot powinien zostać zaksięgowany na koncie, z którego wyszedł. Wcześniej miałam konta w mBanku i nigdy nie zdarzyła mi się taka sytuacja.</P> Thu, 27 Oct 2022 08:38:58 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/BLIK-prze%C5%82%C4%85czanie-pomi%C4%99dzy-kontami/m-p/39349#M4365 ustczanka 2022-10-27T08:38:58Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/BLIK-prze%C5%82%C4%85czanie-pomi%C4%99dzy-kontami/m-p/39407#M4386 <P>Rozumiem, że może to być dla Ciebie niekomfortowe, jednak usługa BLIK może być połączona tylko do jednego konta. Zgłoszę Twoją sugestię do odpowiedniej jednostki.&nbsp;<BR /><BR />Jeżeli chodzi o zwrot z płatności BLIK, zwroty realizowane są zawsze na konto, do którego aktualnie podłączony jest BLIK. Nawet jeżeli miałaś BLIKA podłączonego do konta A w momencie wykonywania transakcji, a następnie przepięłaś go do konta B, to zwrot i tak księgujemy na konto, do którego BLIK jest aktualnie podpięty.</P> Fri, 28 Oct 2022 10:15:10 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/BLIK-prze%C5%82%C4%85czanie-pomi%C4%99dzy-kontami/m-p/39407#M4386 KamilW 2022-10-28T10:15:10Z