temat Re.: Zawieszanie się aplikacji ING w Aplikacja mobilna

Zawieszanie się aplikacji ING

wieslaw_malek_ — Sun, 06 Mar 2022 09:24:43 GMT

Od dwóch dni aplikacja na telefonie HUAWEI Y6s z Androidem 9.1.0 zaczęła się zawieszać. Nie jestem w stanie zrobić żadnej płatności, po kliknięciu w link "Wykonaj transakcję" następuje zawieszenie aplikacji.

Re: Zawieszanie się aplikacji ING

MateuszF — Mon, 07 Mar 2022 09:31:50 GMT

@wieslaw_malek_ Przepraszam Cię za kłopot związany ze zleceniem przelewu w aplikacji mobilnej. Specjaliści już sprawdzają tę sytuację. Proszę, zgłoś nam to dodatkowo przez czat w Moim ING lub pod numerem +48 32 357 00 69. Infolinia jest całodobowa. Przez kontakt na forum niestety nie możemy sprawdzić informacji w systemie bankowym.

Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

Gotrener — Tue, 08 Mar 2022 03:57:08 GMT

Mam dokładnie taki sam problem. Telefony Xiaomi mi A1 i mi A2. Nie mogę wykonywać przelewów i płatności blik. Android 10

Re: Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

IlonaU — Wed, 09 Mar 2022 05:19:48 GMT

Dziękujemy za sygnał. Sprawdzamy to.

Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

annm — Wed, 09 Mar 2022 06:42:04 GMT

Mam dokładnie ten sam problem od 8.03, zawieszanie podczas próby wejścia w zakładkę " przelewy ".

Samsung Galaxy A12.

Re: Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

Radosław — Wed, 09 Mar 2022 11:41:13 GMT

Witam, zawiesza się aplikacja mobilna po kliknięciu w "wykonaj transakcję" . Android 10 samsung A8 wersja aplikacji 4.3.2. Nie pomogło usunięcie aplikacji i ponowne zainstalowanie, wyłączenie i włączanie telefonu. Proszę o pomoc.

Re: Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

IlonaU — Thu, 10 Mar 2022 06:02:00 GMT

Mamy zgłoszenia, że na niektórych urządzeniach z systemem Android występują trudności z płynnym działaniem naszej aplikacji mobilnej. Analizujemy tą sytuację i pracujemy nad rozwiązaniem.

W razie potrzeby zachęcamy do zlecenia przelewu np. na komputerze/laptopie.

Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

Daroo015 — Sat, 12 Mar 2022 10:15:46 GMT

Witam. Mam ten problem co inni czyli przy próbie wejścia w opcje przelewy lub wykonaj przelew aplikacja się całkowicie zawiesza. Telefon to Samsung S8+. Reinstalacja aplikacji nie pomogła, wyczyszczenie plików tymczasowych też nie. Jeszcze niedawno działała bez zarzutu. Zawiesza się tak przez Wi-Fi jak przez dane komórkowe. Jeżeli zaloguje się przez przeglądarkę a nie aplikację to działa. Pozdrawiam i proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

pafko — Mon, 14 Mar 2022 15:41:43 GMT

Mam dokladnie to samo Asus. Od 2 tygodni wiesza się na przelewach. Sprawdziłem na innym telefonie i stało się to samo

Re: Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

WiolettaS — Mon, 14 Mar 2022 20:32:25 GMT

@wieslaw_malek_ @Radosław @Daroo015 @pafko Mamy informację, że opcja przelewów w aplikacji Moje ING już działa. Sprawdźcie proszę, czy możecie skorzystać z tej opcji u siebie.

Re: Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

Radosław — Mon, 14 Mar 2022 21:41:31 GMT

Witam,

tak, wykonałem testowo przelew wewnętrzny i jest ok. Dzięki za wiadomość.

Re: Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

ŁukaszW — Mon, 14 Mar 2022 22:28:34 GMT

Super

Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

AlfaNetrunner — Thu, 17 Mar 2022 20:28:12 GMT

Mam taki sam problem Huawei P30 lite - Android 10

Re: Re.: Zawieszanie się aplikacji ING

DominikaW — Fri, 18 Mar 2022 21:03:58 GMT

Proszę, przeinstaluj naszą aplikację i aktywuj ją na nowo. Jeśli to nie pomoże skontaktuj się z nami na czacie w bankowości internetowej lub na naszej infolinii pod numerem: 32 357 00 69. Dzięki temu będziemy mieć dostęp do Twoich danych i przyjmiemy odpowiednie zgłoszenie.