temat Re: Profil zaufany - "nie udało się pobrać danych" w Aplikacja mobilna

Profil zaufany - "nie udało się pobrać danych"

AngiDan — Mon, 05 Oct 2020 18:20:09 GMT

Dzień dobry,
Od tygodnia próbuje założyć profil zaufany ale niestety ciągle się pojawia błąd "nie udało się pobrać danych".
Loguję się do bankowości, klikam na Oferta ING, e-urząd , profil zaufany, załóż profil zaufany i załóż profil zaufany przez ING.
Po tym ostatnim kroku wyświetla się błąd.
Czy ktoś może się już z taką sytuacją spotkał?

Re: Profil zaufany - "nie udało się pobrać danych"

MartaK — Tue, 06 Oct 2020 18:46:24 GMT

Nie mieliśmy podobnych zgłoszeń. Opisana sytuacja może wynikać z błędu przeglądarki internetowej. Jeśli możesz, spróbuj otworzyć ją w trybie incognito i wtedy zalogować się do bankowości i przejść proces. Mam nadzieję, że się uda