https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-p%C5%82acenia-telefonem/m-p/27236#M3551 <P>Byłem szczęśliwym użytkownikiem możliwości płacenia telefonem, nagle w sierpniu terminale przestały widzieć mój telefon (Nokia 8, Android 9) - NFC jest włączone, telefon jest w profilu zaufanym, itd. Nic nie było zmieniane w ustawieniach, karta tradycyjna Visa oczywiście działa normalnie.</P><P>Ewentualnymi symptomami było, że raz powiedział że nie mam środków (były i karta przeszła), do innego zakupu chyba 15 zł chciał pin, a potem właśnie terminale go nie widzą. Czy ktoś ma jakiś pomysł? Czy to awaria telefonu czy aplikacji?</P> Tue, 15 Sep 2020 12:20:52 GMT Adamo 2020-09-15T12:20:52Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-p%C5%82acenia-telefonem/m-p/27236#M3551 <P>Byłem szczęśliwym użytkownikiem możliwości płacenia telefonem, nagle w sierpniu terminale przestały widzieć mój telefon (Nokia 8, Android 9) - NFC jest włączone, telefon jest w profilu zaufanym, itd. Nic nie było zmieniane w ustawieniach, karta tradycyjna Visa oczywiście działa normalnie.</P><P>Ewentualnymi symptomami było, że raz powiedział że nie mam środków (były i karta przeszła), do innego zakupu chyba 15 zł chciał pin, a potem właśnie terminale go nie widzą. Czy ktoś ma jakiś pomysł? Czy to awaria telefonu czy aplikacji?</P> Tue, 15 Sep 2020 12:20:52 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-p%C5%82acenia-telefonem/m-p/27236#M3551 Adamo 2020-09-15T12:20:52Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-p%C5%82acenia-telefonem/m-p/27257#M3552 <P><a href="https://spolecznosc.ing.pl/-/user/viewprofilepage/user-id/13378">@Adamo</a> W sytuacji, którą opisujesz, proszę, zastosuj to rozwiązanie:<BR /> <BR /> 1. Odinstaluj aplikację i wyczyść pamięć podręczną aplikacji w ustawieniach smartfona.</P> <P>2. Zaloguj się do Mojego ING przez przeglądarkę, tam usuń telefon z urządzeń zaufanych (zakładka Ustawienia&gt; Aplikacja mobilna).</P> <P>3. Zrestartuj telefon.</P> <P>4. Pobierz i aktywuj naszą aplikację, ponownie uruchom płatności zbliżeniowe.&nbsp;</P> <P>5. Oczywiście sprawdź, czy aplikacja jest domyślną do płatności NFC w ustawieniach Twojego telefonu.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Jeśli to nie pomoże, wtedy skontaktuj się z nami w Moim ING- zakładka "Wiadomości" lub czat. Przyjmiemy zgłoszenie techniczne.&nbsp;</P> Wed, 16 Sep 2020 12:33:45 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-p%C5%82acenia-telefonem/m-p/27257#M3552 DawidSz 2020-09-16T12:33:45Z