temat Re: Nie udało się pobrać danych - imoje w Aplikacja mobilna

Nie udało się pobrać danych - imoje

KZielinska — Wed, 05 Aug 2020 09:05:43 GMT

Hej,

Przy próbie składania wniosku o iMoje, po wpisaniu kodu weryfikacyjnego pojawia się komunikat "Nie udało się pobrać danych". Próbowałam z innej przeglądarki, przez apkę, czyściłam pliki cookie, pamięć podręczną itp. Dalej kaplica.
Sprawa jest już zgłoszona do działu technicznego, nie wiem ile czasu trzeba czekać na rozwiązanie tematu?

I inna kwestia, czy naprawdę nie ma innej możliwości założenia iMoje? Zależy mi na czasie, nie mogę czekać kilku dni czy tygodni na poprawkę do aplikacji.

Re: Nie udało się pobrać danych - imoje

WiolettaS — Thu, 06 Aug 2020 08:09:48 GMT

Mieliśmy awarię na wniosku związaną z poprawną generacją umów przy nie wybraniu opcji „kup teraz, zapłać później”. Błąd udało się wyprowadzić wczoraj w godzinach popołudniowych.
Otrzymaliśmy informację, że dzisiaj wnioski powinny być dokończone przez osoby odpowiedzialne za ten temat.

Istnieje możliwość podpisania umowy w sposób fizyczny, wówczas kontaktuje się specjalista, który przyjeżdża w ustalone miejsce.
Natomiast poczekaj proszę jeszcze dzisiaj na informację w sprawie Twojego wniosku.