https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Problem-z-logowaniem-za-pomoc%C4%85-linii-papilarnych/m-p/24719#M3338 <P>Jeśli masz kłopot z zalogowaniem się do aplikacji danymi biometrycznymi, sprawdź proszę ustawienia w telefonie i aplikacji.&nbsp;</P> <P>Po zalogowaniu w aplikacji kliknij w ikonę ludzika u góry, po prawej stronie. Wybierz Ustawienia/Aplikacja mobilna. Sprawdź czy masz aktywne logowanie danymi biometrycznymi.<BR /> W ustawieniach telefonu sprawdź czy masz poprawnie dodany odcisk palca - natomiast z Twojej wypowiedzi wynika, że tu powinno działać poprawnie.</P> <P>Jeżeli w ustawieniach aplikacji masz dane biometryczne aktywne możesz spróbować je wyłączyć i włączyć jeszcze raz. Możesz również spróbować przeinstalować swoją aplikację.&nbsp;<BR /> Gdyby nadal był kłopot napisz proszę do nas w tej sprawie przez usługę Moje ING.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 02 May 2020 11:38:14 GMT WiolettaS 2020-05-02T11:38:14Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Problem-z-logowaniem-za-pomoc%C4%85-linii-papilarnych/m-p/24699#M3333 <P>W systemie iOS jeszcze nigdy nie udało mi się zalogować do aplikacji używając czytnika linii papilarnych. Pozostałe aplikacje na iPhone działają prawidłowo z czytnikiem, natomiast ING ma problem. Prośba o poprawnienie logowania.</P><DIV><DIV class="lia-panel-feedback-banner-safe">&nbsp;</DIV></DIV> Fri, 01 May 2020 08:05:07 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Problem-z-logowaniem-za-pomoc%C4%85-linii-papilarnych/m-p/24699#M3333 AzmirAhmmhed 2020-05-01T08:05:07Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Problem-z-logowaniem-za-pomoc%C4%85-linii-papilarnych/m-p/24719#M3338 <P>Jeśli masz kłopot z zalogowaniem się do aplikacji danymi biometrycznymi, sprawdź proszę ustawienia w telefonie i aplikacji.&nbsp;</P> <P>Po zalogowaniu w aplikacji kliknij w ikonę ludzika u góry, po prawej stronie. Wybierz Ustawienia/Aplikacja mobilna. Sprawdź czy masz aktywne logowanie danymi biometrycznymi.<BR /> W ustawieniach telefonu sprawdź czy masz poprawnie dodany odcisk palca - natomiast z Twojej wypowiedzi wynika, że tu powinno działać poprawnie.</P> <P>Jeżeli w ustawieniach aplikacji masz dane biometryczne aktywne możesz spróbować je wyłączyć i włączyć jeszcze raz. Możesz również spróbować przeinstalować swoją aplikację.&nbsp;<BR /> Gdyby nadal był kłopot napisz proszę do nas w tej sprawie przez usługę Moje ING.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 02 May 2020 11:38:14 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Problem-z-logowaniem-za-pomoc%C4%85-linii-papilarnych/m-p/24719#M3338 WiolettaS 2020-05-02T11:38:14Z