temat Błędy w działaniu aplikacji mobilnej Moje ING mobile w Aplikacja mobilna

Moje Ing Mobile nie działa.

nevlan — Wed, 27 Jun 2018 17:42:20 GMT

Po wczorajszej aktualizacji aplikacja się nie uruchamia. Pojawia się komunikat: "Niestety, aplikacja Moje Ing Mobile została zatrzymana". Uruchamiałam telefon ponownie, czyścilam dane i pamięć podręczną, instalowałam też na nowo samą aplikację i dalej to samo. Wersja systemu Android 5.0. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Konto usunięte — Wed, 27 Jun 2018 18:16:23 GMT

Spróbuj odinstalować i zainstalować ponownie

Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

nevlan — Wed, 27 Jun 2018 18:30:13 GMT

Zrobiłam tak ze dwa razy.

Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

krzwar9178 — Thu, 28 Jun 2018 07:04:00 GMT

Mam ten sam problem. Jak chce uruchomic aplikacje pisze ze stop working

Co za bezsens, chyba deweloperzy dali ciala.

Powaznie mysle nad zmiana banku, coraz czescie sie ING myli.

Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

krzwar9178 — Thu, 28 Jun 2018 07:05:17 GMT

Panie deweloper, coscie zrobili z apka. U wielu znas nie dziala. Mozesz dac linka do starej APK ?

Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Jacekch — Thu, 28 Jun 2018 10:27:55 GMT

U mnie tez nie dziala na Asus zenfone 2 i tak jak wyzej nic nie pomaga ponowne uruchamianie reinstalacje itd a stara apk smigala

Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

krzwar9178 — Thu, 28 Jun 2018 13:42:00 GMT

Tez mam Asus 2. I nic nie dziala.

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

ŁukaszW — Thu, 28 Jun 2018 13:51:18 GMT

Udostępniliśmy aplikację w wersji 2.8.1. Proszę sprawdźcie czy po aktualizacji aplikacji nadal macie problem z jej uruchomieniem i dajcie nam znać czy to pomogło.

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Jacekch — Thu, 28 Jun 2018 14:49:45 GMT

Nadal nie działa

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Jacekch — Fri, 29 Jun 2018 04:21:01 GMT

Na stronie Ing wersja jest 2.8.0
Gdzie jest udostępniona ver 2.8.1,?

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Konto usunięte — Fri, 29 Jun 2018 04:57:30 GMT

Ja mam 2.8.0 na stronie aplikacji jak i w sklepie Play, nie ma chyba jeszcze 2.8.1

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Jacekch — Fri, 29 Jun 2018 06:38:32 GMT

No właśnie Pan Moderator napisał iż udostępniona została ver.2.8.1 i żeby pisać czy działa a na stronie jest ver.2.8.0

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

nismo — Fri, 29 Jun 2018 06:54:01 GMT

Aplikacja w wersji 2.8.1 jeszcze nie pojawiła się w sklepie, ale najprawdopodobniej trwa jej publikacja i w niedługim czasie będzie dostępna dla wszystkich.

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

AgnieszkaR — Fri, 29 Jun 2018 16:29:09 GMT

@nismo - jest dokładnie tak, jak napisałeś Aktualizacja aplikacji jest jeszcze w publikacji, dlatego nie widać jej w Sklepie Google Play. Kiedy tylko będzie dostępna, zachęcamy Was do jej pobrania.

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Jacekch — Sat, 30 Jun 2018 12:26:04 GMT

Witam

Tak jak ktos juz napisal moze wrzucicie stara wersje apk np pod nazwa LITE i kazdy sobie wybierze czy che miec lepsza apke czy stara ale dzialajaca

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

AgnieszkaR — Sun, 01 Jul 2018 05:37:36 GMT

@Jacekch - rozumiemy Cię, jednak po wyłączeniu poprzedniej wersji aplikacji nie mamy możliwości jej przywrócenia lub udostępnienia innej wersji. Poprzednia wersja bankowości nie dawała nam możliwości modyfikacji i rozwoju usług. Jeśli będziesz miał dodatkowe pytania w kwestii obsługi Mojego ING Mobile - nasi specjaliści służą pomocą przez całą dobę.

Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Woland — Sun, 01 Jul 2018 05:29:44 GMT

U mnie też aplikacja przestała działać, chyba wczoraj, tj. 30.06 bo w piątek się nie logowałam. Wkurzające to jest

Tel. Huawei P9, wszystkie zabiegi restartu zarówno tel jaki apki - nie działają.

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

PatrycjaT — Sun, 01 Jul 2018 06:20:42 GMT

Jeżeli masz na myśli aplikację ING mobile - zgodnie z komunikacją, która wysyłaliśmy - wczoraj została wyłączona.
Zachęcamy do pobrania nowej aplikacji - Moje ING mobile.
Jeżeli problem, który opisujesz ma miejsce już na nowej aplikacji- proszę, przeinstaluj ją. Jeżeli to nie pomoże - skontaktuj się z nami 32 357 00 10.

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Jacekch — Sun, 01 Jul 2018 14:35:35 GMT

No tak ale dla niektórych użytkowników nowa aplikacja nie daje mozliwosci użytkowania a dla Was stara aplikacja nie dawała mozliwosci rozwoju tak wiec nie rozumie waszej polityki

Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

nismo — Mon, 02 Jul 2018 08:59:54 GMT

Dzisiaj pojawiła się nowa wersja aplikacji o numerze 2.8.1, która rozwiązuje problem.