temat Aplikacja mobilna nie działa na OnePlus 7 Pro w Aplikacja mobilna

Aplikacja mobilna nie działa na OnePlus 7 Pro

przybylkiewicz — Fri, 16 Aug 2019 13:25:52 GMT

Aplikacja mobilna na OnePlus to jakaś masakra - od 2 miesięcy użeram się z obsługą banku, żeby pomogli mi poprawić działanie aplikacji. Jak ją włączam, mam ciągle biały ekran z kręcącym się kółkiem ładowania - i nic więcej się nie dzieje. W logach widzę, że apka dobija się do serwera, ale zostaje na statusie SENT - nie przychodzi odpowiedź od serwera.

Obsługa banku nic nie umie zrobić - "u nas działa, u innych działa, nie mamy rozwiązania. Poczekaj na nową wersję, może zadziała" - czytaj: spadaj na drzewo, nie chce nam się bujać z błędem jednego klienta. A wystarczy na prawdę sprawdzić czemu serwer nie odpowiada na dany request, to prosta sprawa.

Próbuję oczywiście czyścić cache, reinstalować, usuwać komórkę z zapamiętanych urządzeń, odinstalowałem antywirusa, zmieniałem uprawnienia itp - działa przez dwa dni i problem wraca. Wysyłam logi z komórki, screeny, opisy - nic.

Ktoś miał podobny problem? Generalnie, to poczekam na nową wersję i zmienię bank, bo taki bank to kicha a nie bank.

Re.: Aplikacja mobilna nie działa na OnePlus 7 Pro

davinicii223 — Thu, 23 Sep 2021 01:47:58 GMT

Re.: Aplikacja mobilna nie działa na OnePlus 7 Pro

abx — Sun, 26 Sep 2021 08:25:02 GMT

mam to samo na OnePlus 5T - długie logowanie, problem z wyświetlaniem historii

Re: Re.: Aplikacja mobilna nie działa na OnePlus 7 Pro

ŁukaszW — Mon, 27 Sep 2021 08:34:09 GMT

@abx sam jestem użytkownikiem OnePlusa. Co prawda jest to 7 Pro, ale sprawdzałem, że logowanie, wyświetlanie historii i płatności mobilne u mnie działają bez zarzutu. Spróbuj na początek w ustawieniach telefonu wyczyścić pamięć podręczną naszej aplikacji. To powinno wystarczyć. Gdybyś nie widział różnicy, to napisz do nas na czacie w Moim ING lub zadzwoń 32 357 00 69. Przez społeczność nie mamy dostępu do danych klientów w naszych systemach.