https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Aplikacja-ci%C4%85gle-szwankuje/m-p/18352#M2677 <P>Przykro mi, że masz taką opinię <img id="smileysad" class="emoticon emoticon-smileysad" src="https://spolecznosc.ing.pl/i/smilies/16x16_smiley-sad.png" alt="Emotikon: Smutny" title="Emotikon: Smutny" /><BR /> Wpływ na działanie aplikacji&nbsp;może mieć wiele czynników.<BR /> Czy mógłbyś&nbsp;spróbować takiego rozwiązania? -&gt;<BR />Proszę, zaloguj się do Mojego ING przez przeglądarkę internetową i wybierz opcje:</P> <UL> <LI>Dane i ustawienia/Aplikacja mobilna/Zaufane urządzenia.</LI> </UL> <P>Usuń swój model telefonu z urządzeń zaufanych. Następnie zrestartuj go i przeinstaluj aplikację.</P> <P>Gdy będziesz ją aktywował - ustaw ponownie logowanie odciskiem palca.<BR />Pamiętaj, że przy ponownej aktywacji poprosimy Cię o login do usługi.<BR /> Jeżeli mimo przesłanych wskazówek, opisana przez Ciebie sytuacja będzie się powtarzać – skontaktuj się z nami:</P> <UL> <LI>przez zakładkę Wiadomości,</LI> <LI>telefonicznie pod numerem 32 357 00 10. Infolinia jest czynna 24/7.</LI> </UL> <P>Specjalista przyjmie zgłoszenie.</P> Wed, 13 Feb 2019 22:13:48 GMT PatrycjaT 2019-02-13T22:13:48Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Aplikacja-ci%C4%85gle-szwankuje/m-p/18338#M2672 <P>Czemu aplikacja ciągle szwankuje? Jestem użytkownikiem od dwóch lat, ale takich problemów jak teraz nie mialem nigdy. Dodam, że zauważam problem od jakichś 3 miesięcy. Muszę restartować telefon aby móc wykonać przelew (inne aplikacje działają, telefon jest flagowcem, więc eliminuje problem słabego hardware albo połączenia z netem), jeśli już sie odpala, często wyskakują po prostu boksy z informacją, że nie można pobrać informacji - spróbuj ponownie. Zlecam przelew przez internet i chce potwierdzić przez aplikację - wychodzi powiadomienie, ale wchodząc w aplikacje jest zamrożona w jakimś swoistym limbo - nie można sie zalogować, calkowicie nic. Wychodze z aplikacji, po czym ponownie wchodzę to jest cały czas kółko ładowania. Nie wspomnę, że apka pobierała ode mnie odcisk palca i jedyne co moge sobie z tym odciskiem zrobic to ... tu proszę samemu sobie dokończyć wedle uznania. <img id="smileyembarrassed" class="emoticon emoticon-smileyembarrassed" src="https://spolecznosc.ing.pl/i/smilies/16x16_smiley-embarrassed.png" alt="Emotikon: zakłopotany" title="Emotikon: zakłopotany" /> Jak na bank stawiający na mobilność, aplikacja jest beznadziejna. Jestem osobą, która prowadzi działalność i przelewanie pomiędzy kontami wymaga ode mnie reakcji sekundowej, a nie moge za każdym razem czekać aż aplikacja zareaguje, bo w końcu nie po to powierzam Wam pieniądzę, aby zostawiać aplikacje gdzieś w tle. Dla wszystkich respondentów "u mnie działa" albo "zmień telefon" - fajnie, gratuluję, nie zamierzam.&nbsp;</P> Tue, 12 Feb 2019 23:17:20 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Aplikacja-ci%C4%85gle-szwankuje/m-p/18338#M2672 x3rrox 2019-02-12T23:17:20Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Aplikacja-ci%C4%85gle-szwankuje/m-p/18352#M2677 <P>Przykro mi, że masz taką opinię <img id="smileysad" class="emoticon emoticon-smileysad" src="https://spolecznosc.ing.pl/i/smilies/16x16_smiley-sad.png" alt="Emotikon: Smutny" title="Emotikon: Smutny" /><BR /> Wpływ na działanie aplikacji&nbsp;może mieć wiele czynników.<BR /> Czy mógłbyś&nbsp;spróbować takiego rozwiązania? -&gt;<BR />Proszę, zaloguj się do Mojego ING przez przeglądarkę internetową i wybierz opcje:</P> <UL> <LI>Dane i ustawienia/Aplikacja mobilna/Zaufane urządzenia.</LI> </UL> <P>Usuń swój model telefonu z urządzeń zaufanych. Następnie zrestartuj go i przeinstaluj aplikację.</P> <P>Gdy będziesz ją aktywował - ustaw ponownie logowanie odciskiem palca.<BR />Pamiętaj, że przy ponownej aktywacji poprosimy Cię o login do usługi.<BR /> Jeżeli mimo przesłanych wskazówek, opisana przez Ciebie sytuacja będzie się powtarzać – skontaktuj się z nami:</P> <UL> <LI>przez zakładkę Wiadomości,</LI> <LI>telefonicznie pod numerem 32 357 00 10. Infolinia jest czynna 24/7.</LI> </UL> <P>Specjalista przyjmie zgłoszenie.</P> Wed, 13 Feb 2019 22:13:48 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Aplikacja-ci%C4%85gle-szwankuje/m-p/18352#M2677 PatrycjaT 2019-02-13T22:13:48Z