temat Re: Dwie proste rzeczy do poprawy w aplikacji mobilnej w Aplikacja mobilna

Dwie proste rzeczy do poprawy w aplikacji mobilnej

FOMFNY — Mon, 07 Jan 2019 14:46:23 GMT

1. Klawiatura numeryczna podczas wpisywania kwoty przelewu

2. Przyjazny dla systemu mobilnego kod autoryzacyjny w SMS

Więcej napisałem tutaj: https://szczesny.com/ux/dwie-rzeczy-ktore-bym-od-reki-poprawil-w-aplikacji-mobilnej-moje-ing/

Re: Dwie proste rzeczy do poprawy w aplikacji mobilnej

MateuszF — Wed, 09 Jan 2019 10:58:58 GMT

Dziękujemy za analizę i wpis. Cieszymy się, że korzystasz z naszej aplikacji.

1. Pracujemy nad zoptymalizowaniem formularza przelewu w zakresie pola kwoty.

2. Nie możemy zmienić tej metody autoryzacji. Jest to podstawowa metoda zabezpieczenia transakcji i chcemy, żeby każdy SMS autoryzacyjny był przeczytany przez klienta przed jego wprowadzeniem. Przed wpisaniem kodu SMS do Mojego ING należy sprawdzić czy treść SMS'a potwierdza funkcję jaką wykonujemy w systemie oraz czy dane takie jak numer konta czy kwota zgadzają się z tymi, które wpisaliśmy w formularzu.

Re: Dwie proste rzeczy do poprawy w aplikacji mobilnej

FOMFNY — Thu, 10 Jan 2019 13:14:53 GMT

Dzięki za odpowiedź.

2. Skoro nie chcecie zrobić autofilla, to chociaż tak jak zaproponowałem, zmieńcie typ z TEL na CODE. Ułatwi to kopiowanie, a do SMS'a i tak będę musiał wejść.

Re: Dwie proste rzeczy do poprawy w aplikacji mobilnej

PatrycjuszJ — Fri, 11 Jan 2019 13:29:36 GMT

@FOMFNY Dziękuję za sugestię, przesłałem ją do odpowiedniego zespołu.

Re: Dwie proste rzeczy do poprawy w aplikacji mobilnej

FOMFNY — Sun, 03 Feb 2019 19:29:50 GMT

MateuszF: co do drugiego punktu - rozumiem, ale w takim razie macie pewną sprzeczność, bo w przeglądarce (np. Safari) autofill działa bez problemowo ;-).

Re: Dwie proste rzeczy do poprawy w aplikacji mobilnej

AgnieszkaR — Fri, 15 Feb 2019 08:48:13 GMT

Sprawdziliśmy raz jeszcze działanie autouzupełnienia kodów SMS na podstawie Twojego zgłoszenia

Faktycznie, część operacji w bankowości daje możliwość potwierdzenia za pomocą funkcji iOS, czyli podświetlenia kodu na pasku klawiatury. Nie będziemy wyłączali tej funkcji. Dlatego przy niektórych transakcjach na iPhone - zarówno w Safari , jak i aplikacji - kod podświetli się do automatycznego uzupełnienia.