temat Re.: Aplikacja mobilna ING - ja już podziękuję w Aplikacja mobilna

Aplikacja mobilna ING - ja już podziękuję

Piotr1 — Wed, 01 Aug 2018 09:50:31 GMT

Ostatecznie zrezygnowany postanowiłem założyć konto u konkurencji w celu korzystania z działającej aplikacji mobilnej, to co ING wyprawia ze swoją aplikacją mobilną jest dla mnie zupełnie niezrozumiałe.

Z każdą kolejną zmianą jest więcej błędów a aplikacja działa jeszcze wolniej i niestabilnie, zarówno na Androidzie jak i na iOS.

Druga sprawa - na swoim głównym telefonie używam Androida bez Google Apps, co do tej pory nie było problemem. Niestety od wersji 2.8.1 nie jestem już w stanie nawet uruchomić Waszej aplikacji.

Kończę spłacać kredyt w ING i naprawdę chciałem mieć wszystkie usługi bankowe w jednym miejscu, ale nic za wszelką cenę.

Byłoby super gdyby deweloperzy mobilnej aplikacji ING przed wypuszczeniem kolejnej "jeszcze lepszej" wersji poczytali opinie ludzi tu i w sklepie mobilnym. Wydaje mi się, że priorytetem powinna być zgodność z jak największą ilością urządzeń oraz zapewnienie stabilnej wersji z podstawową funkcjonalnością. Idąc w obecnym kierunku odpychacie od siebie kolejnych klientów.

Pozdrawiam,

Piotr

Re.: Aplikacja mobilna ING - ja już podziękuję

Piotr1 — Mon, 26 Nov 2018 19:25:51 GMT

Jakieś 2 tygodnie temu coś mnie podkusiło i spróbowałem zainstalować aktualną wersję aplikacji. Jakież było moje zdziwienie, wszystko działa jakby nigdy nic! Oczywiście nie mam push notifications (wymagających Google Apps, których nie chcę w swoim telefonie), ale wszystkie funkcjonalności, na których mi zależało działają bez zarzutu. Nie wiem czy to przypadek, czy ktoś rzeczywiście czyta te wiadomości, ale to naprawdę miła niespodzianka

Re.: Aplikacja mobilna ING - ja już podziękuję

PatrycjaT — Tue, 27 Nov 2018 21:26:08 GMT

Cieszę się, że przekonałeś się do naszej aplikacji.
Wszystkie wiadomości analizujemy na bieżąco, a Wasze sugestie przekazujemy do odpowiednich zespołów
Zachęcam do aktywnego bankowania

Re.: Aplikacja mobilna ING - ja już podziękuję

alucky — Mon, 03 Dec 2018 13:56:52 GMT

Zachęcajcie lepiej do płacenia za pomocą Apple Pay.... upssss Wy tego nie macie 😱