temat brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej w Aplikacja mobilna

brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

gandahara — Sat, 28 Apr 2018 17:11:59 GMT

Witam,

Czy tylko ja mam problem z nową aplikacją mobilną czy jest to taki sam badziew jak nowa bankowość internetowa ? Przy próbie aktywowania tej cudownej aplikacji trzeba wpisać login jednak po wpisaniu jednego znaku nie ma możliwości wprowadzenia kolejnych znaków tym samym nie da się wprowadzić potrzebnych danych. W całej aplikacji którą ściągnęłam na telefon poprawnie działa tylko opcja anuluj działa z głupim zapytaniem czy zaniedbać aktywacji :/ jeśli ta aplikacja działa tak jak możliwość aktywacji to gratulacje dla programistów:/

Re: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

AgnieszkaBin — Mon, 30 Apr 2018 08:27:03 GMT

Prosimy, zainstaluj aplikację jeszcze raz.

Re: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

gandahara — Tue, 01 May 2018 12:48:35 GMT

aplikacja była ponownie instalowana to nic nie pomaga

Re: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

gandahara — Tue, 01 May 2018 12:49:54 GMT

AgnieszkaBin pisze:
64

aplikacja była ponownie instalowana to nic nie pomaga

Re: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

AgnieszkaS — Wed, 02 May 2018 12:55:31 GMT

Prosimy, skontaktuj się z naszą całodobową infolinią - (32) 357 00 69, przyjmiemy odpowiednie zgłoszenie.

Re: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

Joovitka — Mon, 28 May 2018 20:59:38 GMT

Ja mam identyczny problem.
Login ma 6 liter i 4 cyfry, a ja pp wpisywanie pierwszej litery mogę dalej wpisać jedynie cyfrę. Przez to nie mogę aktywować aplikacji.
Model Asus ZenFone 3

Re.: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

azitheg — Wed, 30 May 2018 19:40:25 GMT

Cześć.

Mam podobny problem. Aplikacja pozwala na wpisanie jedynie pierwszej litery. Po niej pozwala jedynie na wpisanie cyfr, jednak nie jest to zgodne z moim loginem, przez co proces aktywacji jest niemożliwy. Korzystam ze smartfona ASUS Zenfone 2 Laser z systemem Android 6.

Proszę o pomoc.

Pozdrawiam.

Re: Re.: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

MonikaC — Thu, 31 May 2018 19:14:13 GMT

@Joovitka @azitheg Wczoraj wprowadziliśmy aktualizację aplikacji Moje ING mobile do 2.7.3. dla systemu Android. W tej aktualizacji naprawiliśmy błąd występujący przy wpisywaniu loginu w aktywacji (m.in. dla urządzeń Zenfone). Proszę, spróbujcie odinstalować aplikację i pobrać ją na nowo. Jeżeli nadal będzie ten sam problem, to napiszcie do nas przez Moje ING lub zadzwońcie 32 357 00 69.

Re.: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

Krzysio050 — Sun, 13 Oct 2019 17:41:10 GMT

Chyba czas na zmianę banku

Re: Re.: brak możliwośći zalogowania się do aplikacji mobilnej

IlonaU — Mon, 14 Oct 2019 05:28:55 GMT

Czy możesz nam napisać, co skłania Cię do takiej decyzji?