temat Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!! w Aplikacja mobilna

Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

Keicam — Mon, 20 Jun 2016 17:10:14 GMT

W moim App Store na iPhone dziś pojawiła sie nowa apka mobilna Moje ING.

Czekałem na nią długo i juz jest! Do tej pory na razie tylko kilka godzin testów za mną ale juz mi sie bardzo podoba! Z plusów jakie widzę na bieżąco jest to, że jest bardzo oszczędna, minimalna w formie; na pierwszej stronie są tylko te najbardziej potrzebne informacje o moim koncie: co mam i ile produktów tyle i aż tyle. Jeśli chcę znać więcej szczegółów wchodzę jednym klikiem i je mam. To mnie przekonuje i podoba mi się! Nie robiłem jeszcze przelewów i innych transakcji. Na razie oceniam tak na żywo po pierwszym luku. Słynny Finansometr wymaga z mojej strony lepszego zarządzenia kategoriami poszczególnych wydatków/wpływów abym mógł ocenić jego przydatność.

Z minusów brakuje mi na pierwszej stronie przycisku Wyloguj; pojawia sie on dopiero po wejściu w tzw. hamburgera ale musze dłużej potestować aby sie przekonać.

To tyle na szybko z mojej strony.

A jak Wasze spostrzeżenia, uwagi itp.? Jestem ciekaw czy ktoś z Was testował szerzej?

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

gbbsoft — Tue, 21 Jun 2016 16:15:08 GMT

Z godnie z prośbą Moderatora powtarzam swój problem:

Nowa wersja Moje ING Mobile: Nie można ustawić na ekranie początkowym, aby stan konta był podawany w procentach. Cokolwiek się wybierze, to pokazuje kwotę.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

AgnieszkaBin — Wed, 22 Jun 2016 11:55:01 GMT

@gbbsoft Chcielibyśmy to dla Ciebie sprawdzić, ale potrzebujemy więcej szczegółów. Prosimy, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 32 357 00 69 lub wyślij wiadomość przez bankowość internetową. Jeżeli nie masz takiej możliwość - napisz nam jaki masz model telefonu i system operacyjny.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

gbbsoft — Wed, 22 Jun 2016 16:56:31 GMT

Lumia 920
Windows 10 Mobile CV, 10.0.14371.0

Dzisiaj już działa, może dlatego, że dzisiaj zainstalowałem nową wersję WindowsMobile10, a może u Was się coś zmieniło...

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

DominikRas — Wed, 22 Jun 2016 21:40:37 GMT

Po zainstalowaniu moja apka wygląda tak jakie załączniku. Właściwie to nie wygląd w ogole bo to tylko biały ekran ktory ładuje sie po:
1. Pokazaniu białego lwa na pomarańczowym tle
2. Pokazaniu szaro-pomarańczowego spinera na białym tle
3. A potem zostaje juz tylko biały ekran

Moj system:
Iphone5 (uptodate)
1.7 GB wolnego miejsca na dysku
Prędkość WiFi 40mbps
Prędkość 3G 2-16mbps
Próbowałem usuwać i instalować jeszcze raz - nic to nie dało.
Próbowałem zabijać wszystkie aplikacje w tle - tez nie pomogło.

Co moge zrobic zeby zobaczyc nowe mojeING (za wyjątkiem przegladania reklam i postów na blogach technologicznych). Chętnie skorzystałbym z tych łatwiejszych (3w1)przelewów ZUS.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

MonikaC — Fri, 24 Jun 2016 18:22:21 GMT

Wspomniany przez Ciebie problem występuje w sytuacji jeśli w nazwie urządzenia (Ustawienia / Ogólne / To urządzenie) występuje znak specjalny np. ‘ . Spróbuj usunąć z nazwy urządzenia znak specjalny.

Naprawiliśmy problem z aktywacją/włączeniem aplikacji (często pojawiający się "biały ekran"). Proszę o aktualizację aplikacji i ponowne jej uruchomienie.

W nowej aplikacji Moje ING mobile możesz obecnie obsługiwać konta indywidualne. W dalszych etapach prac dodamy również konta firmowe.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

PatrykW — Thu, 23 Jun 2016 10:42:51 GMT

@gbbsoft Cieszymy się, że się udało.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

Konto usunięte — Thu, 23 Jun 2016 12:52:51 GMT

Zainstalowałem. Pierwsza instalacja na iPhone 4S. Rejestracja urządzenia. Chodzi wolno (przewijanie), ale działa.

Następnie instalacja na Windows Mobile telefon Lumia 650. Rejestracja urządzenia. Uruchomione pierwsze wrażenie - lepiej niż na iOS.

Następny krok - wracam do iPhone i dziwienie - ponownie chce ode mnie aktywację urządzenia. Wykonałem.

Sprawdzam Lumię a tam Aktywuje aplikację. Coś nie tak czy tak ma być? Pewnie jeżeli aktywuje tą usunę z iPhona.

Błąd czy celowe działanie. Jeżeli celowe to pytanie - dlaczego nie mogę mieć zarejestrowanych więcej urządzeń?

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

DariuszK — Fri, 24 Jun 2016 12:59:25 GMT

W nowej aplikacji mobilnej jest możliwość dodania tylko jednego urządzenia do listy urządzeń zaufanych. Spowodowane to jest tym, że na ekranie startowym przed zalogowaniem prezentowane jest saldo rachunku. W późniejszym czasie będą również udostępnione kolejne funkcje na ekranie startowym. Tym sposobem do nowej aplikacji, nie można dodawać kolejnych urządzeń. Na innych urządzeniach mobilnych można korzystać z bankowości elektronicznej np. logując się przez stronę internetową do Mojego ING.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

Konto usunięte — Fri, 24 Jun 2016 13:50:34 GMT

Rozumiem. Cóż aplikację zostawię na iOS, szkoda, że moje podeszłe wiekiem urządzenie nie obsługuje aplikacji dosyć sprawnie. Dziś zaliczyłem zawieszenie się całego telefonu co nie zdarzyło mi się do tej pory.

Na Lumii będę więc korzystał okazjonalnie z wersji webowej.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

pd — Mon, 27 Jun 2016 05:48:20 GMT

Hej, gdzie w aplikacji szukać kodu Blik?

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

ŁukaszW — Tue, 28 Jun 2016 06:10:19 GMT

W Moim ING Mobile nie ma jeszcze kodów BLIK. Znajdziesz je w dotychczasowej wersji aplikacji mobilnej, obie dostępne są w tym samym czasie. Kody BLIK w Moim ING Mobile udostępnimy później.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

sud1 — Wed, 29 Jun 2016 17:45:53 GMT

Aplikacja "Moje ING Mobile" wcale nie jest taka mobilna jakby to wynikało z nazwy. Często przebywam w zasięgu sieci 2G/3G (słaby zasięg 3G, przechodzący w 2G), tak tak drodzy bankowcy są jeszcze takie rejony w Polsce, gdzie nie ma LTE. Próba zalogowania się przy takim zasięgu do nowej aplikacji mobilnej to zgroza, kilka minut oglądania kręcącego się kółka i nic się nie zmienia, nie można się zalogować. Natomiast logowanie do starego INGMobile jest bezproblemowe nawet przy słabym zasięgu i można wykonać niezbędne operacje. Może nowe "Moje ING Mobile" ciągnie za sobą zbyt duży balast (reklamy, paragony, finansometry itp. itd.) ale kogo to obchodzi, skoro w warunkach laboratoryjnych wszystko działa jak należy a każdemu "bankującemu" klientowi te dodatki są niezbędne do życia.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

Konto usunięte — Thu, 30 Jun 2016 03:31:57 GMT

@sud1 potwierdzam to co piszesz. Podróżując pociągiem często prędkość Sieci spada. Skoro przekonano mnie, że analiza wydatków jest w aplikacji całkowicie uzasadniona to mając wolną chwilę w trakcie podróży chciałem przeprowadzić weryfikację wydatków. Niestety można tylko pomarzyć. Jak pisałem już wcześniej prawidłowe działanie aplikacji jest uzależnione od wielu czynników. Nie spełnienie jednego z nich powoduje problemy w użytkowaniu, z zawieszaniem się systemu włącznie.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

Konto usunięte — Thu, 30 Jun 2016 04:02:06 GMT

Powiadomienia push

Nie wiem czy to z uwagi na jakieś problemy systemowe, czy z innego powodu, ale przed północą zaczęły spływać do mnie powiadomienia push. Mam własny rachunek i jestem pełnomocnikiem do drugiego rachunku. Powiadomienia dotyczył tego drugiego gdzie jego właściciel robił zakupy w kilku sklepach. Transakcje oznaczone są obecnie jako blokady.

Moje pytanie: Czy można zmieniać ustawienia dotyczące powiadomień?

Chciałbym otrzymywać takie informacje o zmianie salda tylko z mojego osobistego rachunku, a wyłączyć z rachunku gdzie jestem pełnomocnikiem.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

MarcinB — Fri, 01 Jul 2016 04:46:45 GMT

Ustawienia powiadomień PUSH możesz edytować bezpośrednio na telefonie wybierając: Dane i ustawienia->Aplikacja mobilna->Powiadomienia Push: Zarządzaj.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

sud1 — Fri, 01 Jul 2016 06:57:45 GMT

Czy można zmienić / usprawnić logowanie do aplikacji mobilnej na iOS ? Podczas logowania, po kliknięciu na "Zaloguj" mogłaby automatycznie pojawiać się klawiatura ekranowa a po wpisaniu odpowiedniej ilości znaków numeru PIN aplikacja mogłaby rozpocząć logowanie. Obecnie trzeba dodatkowo klikać aby na ekranie pojawiła się klawiatura a po wpisaniu PIN znowu trzeba klikać na zaloguj.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

Keicam — Fri, 01 Jul 2016 07:12:20 GMT

sud1 pisze:
Czy można zmienić / usprawnić logowanie do aplikacji mobilnej na iOS ? Podczas logowania, po kliknięciu na "Zaloguj" mogłaby automatycznie pojawiać się klawiatura ekranowa a po wpisaniu odpowiedniej ilości znaków numeru PIN aplikacja mogłaby rozpocząć logowanie. Obecnie trzeba dodatkowo klikać aby na ekranie pojawiła się klawiatura a po wpisaniu PIN znowu trzeba klikać na zaloguj.

@sud1 Czy włączenie Touch ID na iPhone w Moim ING przyspieszy ten proces?

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

Konto usunięte — Fri, 01 Jul 2016 08:54:48 GMT

@MarcinB dziękuje za pomoc. Wszystko OK. Po prostu jeszcze nie poznałem wszystkich "zakamarków" aplikacji. Pozdrawiam.

Re.: Nowa aplikacja Moje ING mobile już jest w App Store!!!

MarcinB — Fri, 01 Jul 2016 11:17:41 GMT

@sud1

Pracujemy nad poprawą wydajności nowej aplikacji.

Odpowiadając na wnioski naszych klientów, którym brakowało wielu opcji zdecydowaliśmy się dać klientom dostęp do funkcjonalności jakie mają w bankowości internetowej. Nasze badania wśród klientów potwierdziły te potrzeby i chcieliśmy im wyjść naprzeciw.

Wprowadziliśmy ekran startowy i, wraz z kolejnymi aktualizacjami aplikacji, będziemy dodawać do niego nowe funkcje, które będzie można wykonać przed zalogowaniem. Co najmniej do końca roku będziesz mógł używać obu aplikacji.

Jednocześnie dziekuję za przekazane opinie i sugestie.

@Konto usunięte