temat Re: Powiadomienia push Android 7 w Aplikacja mobilna

Powiadomienia push Android 7

ruslanabdulla — Fri, 20 Oct 2017 20:19:14 GMT

Witam.
Mam problem z powiadomieniami push aplikacji Moje ING na Android 7.0.
Po zainstalowaniu aplikacji powiadomienia działają jak mu się podoba. Czasami od razu, czasami nigdy. Wyraził zgodę na otrzymywanie powiadomień push aplikacji Moje ING. Reinstalacja programu nie pomogła. Powiadomienia innych program działają bez opóźnień.

W tym samym czasie na innym smartfonie (Android 4.4.4) powiadomienia aplikacji Moje ING działają bez opóźnienia.

Re: Powiadomienia push Android 7

ŁukaszW — Wed, 25 Oct 2017 16:41:31 GMT

Przez forum ciężko mi to wyjaśnić. Nie będę mógł odpowiedzieć Ci na to pytanie bez weryfikacji w naszych systemach. Proszę napisz do nas przez Moje ING i opisz z jakich modeli telefonów korzystasz. Sprawdzimy co się dzieje.

Re: Powiadomienia push Android 7

Lukasz_K — Mon, 30 Oct 2017 18:18:35 GMT

Nie chcę spamować ponieważ już napisałem w wątku innym dotyczącym modelu, ale również posiadam androida 7.0 i powiadomienia push nie dochodzą w ogóle z aplikacji Moje Ing. Posiadam Samsung S8 i to dość świeża sprawa. Możliwe że faktycznie występuje problem z 7, ponieważ powiadomienia push przychodzą na inne urządzenie z androidem 5.0. Warto to zweryfikować.

Re: Powiadomienia push Android 7

t_przybylak — Thu, 02 Nov 2017 08:37:08 GMT

Witam, telefon Xiaomi Redmi Note 4 i ten sam problem brak powiadomień z aplikacji mobilnej, ustawienia prawidłowe inne aplikacje powiadamiają prawidłowo. Pozdrawiam Tomasz

Re: Powiadomienia push Android 7

ruslanabdulla — Thu, 02 Nov 2017 14:50:53 GMT

Dzień dobry.
Telefon Lenovo P2.

Re: Powiadomienia push Android 7

ruslanabdulla — Thu, 02 Nov 2017 15:08:51 GMT

Napisałem przez Moje ING

Re: Powiadomienia push Android 7

AgnieszkaBin — Thu, 02 Nov 2017 15:12:10 GMT

@ruslanabdulla Dziękujemy, że napisałeś przez Moje ING.

@Lukasz_K @t_przybylak Prosimy Was również o wiadomość przez Moje ING: Wiadomości -> Napisz wiadomość.

Re.: Powiadomienia push Android 7

AndrzejCz — Fri, 16 Mar 2018 10:12:09 GMT

Mam ten sam problem. Powiadomienia czasem działają a czasem nie. Przeinstalowałem nawet aplikację ale to nic nie pomogło. Zauważyłem, że powiadomienia działają kiedy aplikacja działa w tle. Natomiast kiedy jest zamknięta to powiadomienia nie działają.

Re: Re.: Powiadomienia push Android 7

ŁukaszW — Sun, 18 Mar 2018 18:39:36 GMT

@AndrzejCz Powiadomienia powinny docierać do Ciebie bez względu na to czy aplikacja jest uruchomiona w tle, czy jest zamknięta. Jeżeli nadal masz problemy z otrzymywaniem powiadomień push to proszę napisz do nas przez Moje ING (Wiadomości > Nowa wiadomość). Nasi specjaliści zerkną na to co może być tego przyczyną.