03-07-2020 11:22
Dzień dobry,
uprzejmie proszę o pilne rozpatrzenie reklamacji nr 022972/062020.
Stanowi ona odwołanie od reklamacji 018716/062020, w której to prosiłem Państwa o odwieszenie kredytu hipotecznego. Jednakże Pani, która rozpatrywała reklamację nie przeczytała ze zrozumieniem mojej prośby i odrzuciła ją z odpowiedzią: "(...)nie możemy zmienić (skrócić) okresu zawieszenia spłaty rat Pana kredytu."
Ponawiam prośbę o bardzo pilne rozpatrzenie reklamacji, gdyż nie mogę już dłużej czekać.
03-07-2020 12:09
Dziękuję za informację i numer zgłoszenia. Przekazałam sprawę do odpowiedniej jednostki w naszym banku.
08-07-2020 07:23
klaymen47 Czy otrzymałeś jakieś informacje w swojej sprawie?
Klucz U2F służy tylko i wyłącznie do zatwierdzenia logowania. Nie autoryzuje nim żadnych przelewów.
I tutaj właśnie mamy problem. Ty musisz wpisywać kod z sms żeby wyszedł przelew. Czyli jest to bez
... 19-04-2024Witaj,
chciałabym pomóc, ale przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Jest to ogólny kontakt. Do wyjaśnienia tej sytuacji będzie potrzebne zgłoszenie techniczne. Możemy je przyjąć podczas
Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Jest to ogólny kontakt. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Specjaliści hipoteczni sprawdzą syt
... 18-04-2024