12-01-2021 22:47
W dniu dzisiejszym próbowałem dokonać płatność kartą debetową VISA podłączoną do konta walutowego EUR konta REVOLUT w EUR. Limity były ustawione prawidłowo(do 1000 PLN) a próbowałem doładowania kwoty między 20 EUR a 50 EUR(2 próby). Podałem dane karty i wyskoczył ekran weryfikacji dwuetapowej iw ostatnim kroku było potwierdź przelew w aplikacji mobilnej(co też uczyniłem), jednakże po stronie usługodawcy nie było komunikatu zwrotnego o "pozwoleniu" na tę transakcje. Przy drugiej próbie próbowałem opcji wyślij SMS, jednakże przekierowało mnie na stronie aplikacji mobilnej w Sklepie Play. Telefon Samsung Galaxy S9+, wersja Androida 10. Jakieś rady co mogło się wydarzyć?
13-01-2021 22:52
Twoje pytanie wymaga sprawdzenia danych w naszych systemach. Przez społeczność nie będziemy mogli Ci pomóc. Napisz do nas, proszę, na czacie w Moim ING (dni robocze 8-24 i soboty 8-22) lub zadzwoń 32 357 00 12 (24/7). Nasi specjaliści to sprawdzą. Przed kontaktem z naszymi specjalistami upewnij się, że w Sklepie Play nie masz do pobrania aktualizacji naszej aplikacji.
Wyśle prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego działu.
20-04-2024Cześć,
miło mi, że masz pozytywne doświadczenia związane z naszym bankiem
Ofertą kredytów hipotecznych zajmują się nasi eksperci hipoteczni w placówkach banku.
Na kontakt z naszym specjalistą możesz
... 20-04-2024Witam, 12 kwietnia 2024 wpłaciłem 5tyś do wpłatomatu Planet Casch w Rybniku po chwili wydał kartę i pojawił się komunikat awaria bankomat zablokowany, zgłosiłem na infolinię nr.zgłoszenia;109447/04202
... 20-04-2024