05-08-2020 11:05
Hej,
Przy próbie składania wniosku o iMoje, po wpisaniu kodu weryfikacyjnego pojawia się komunikat "Nie udało się pobrać danych". Próbowałam z innej przeglądarki, przez apkę, czyściłam pliki cookie, pamięć podręczną itp. Dalej kaplica.
Sprawa jest już zgłoszona do działu technicznego, nie wiem ile czasu trzeba czekać na rozwiązanie tematu?
I inna kwestia, czy naprawdę nie ma innej możliwości założenia iMoje? Zależy mi na czasie, nie mogę czekać kilku dni czy tygodni na poprawkę do aplikacji.
06-08-2020 10:09
Mieliśmy awarię na wniosku związaną z poprawną generacją umów przy nie wybraniu opcji „kup teraz, zapłać później”. Błąd udało się wyprowadzić wczoraj w godzinach popołudniowych.
Otrzymaliśmy informację, że dzisiaj wnioski powinny być dokończone przez osoby odpowiedzialne za ten temat.
Istnieje możliwość podpisania umowy w sposób fizyczny, wówczas kontaktuje się specjalista, który przyjeżdża w ustalone miejsce.
Natomiast poczekaj proszę jeszcze dzisiaj na informację w sprawie Twojego wniosku.
Szanowna Pani Magdaleno, to nie jest odpowiedź na moje pytanie - wszystko w odpowiedzi znam ponieważ sprawnie poruszam się po aplikacji oraz opisach kredytów. Pracownicy na infolinii nie wiedzą jak ro
... 20-04-2024Wyśle prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego działu.
20-04-2024Cześć,
miło mi, że masz pozytywne doświadczenia związane z naszym bankiem
Ofertą kredytów hipotecznych zajmują się nasi eksperci hipoteczni w placówkach banku.
Na kontakt z naszym specjalistą możesz
... 20-04-2024